[Forum Somfy] Suivi de la question: Prog Télécmd Nomade Télis 1 Pure Rts Avec Molette fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Sep 2021 09:18:53 GMT Thu, 30 Sep 2021 09:18:53 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Pour écarter l&#39;hypothèse que la télécommande soit défectueuse, est ce que vous en avez une autre ? Si oui, faites la double couper et un appui bref au dos sur le prog, est ce que le BSO réagit ? <br />Vous pouvez également contacter le constructeur afin que le professionnel vous donne des indications quant au matériel installé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Sep 2021 09:18:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7094495 https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7094495 7094495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2763736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le store ne répondait plus à la télecmd. La pile avait glissée. Je l&#39;ai remise dedans mais tjr pas de rép. J&#39;ai procédé à une procédure de double coupure d&#39;alimentation, le store bouge bien comme décrit (je suppose donc que le volet est encore ok, le récepteur du store ref 1810802B03/0413 avait été changé il y a deux ans) mais la télecmd est tjr sans effet sur le store. Lorsque j&#39;appuie sur un bouton de la télecmd, son voyant rouge s&#39;allume normalement (je suppose que cela signifie que la pile est encore bonne). Où se situe le problème ? Je n&#39;ai pas eu la notice du store lors de l&#39;installation. Le récepteur du store est de type Solaris Mod/Var Slin receiver RTS Plug ref donnée ci dessus. Merci pour votre rép à venir. Cordialement. David<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour votre réponse et aide.<br />Du jour au lendemain, la télécommande ne faisait plus bouger le BSO. J’ai changé la pile mais rien. J’ai donc cherché des solutions mais je n’arrive pas.<br />Je n’ai pas de récepteur déporte, tout se trouve dans la maçonnerie et je n’ai pas accès et pas d’infos ou de documents du poseur qui avait été mandaté par le constructeur.<br />Qu’est ce que je peux faire pour savoir si le problème vient du moteur, de la télécommande ou bien encore d’un autre élément ?<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Sep 2021 19:54:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7093555 https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7093555 7093555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17874700 theme-c/avatars/48.png 2763736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le store ne répondait plus à la télecmd. La pile avait glissée. Je l&#39;ai remise dedans mais tjr pas de rép. J&#39;ai procédé à une procédure de double coupure d&#39;alimentation, le store bouge bien comme décrit (je suppose donc que le volet est encore ok, le récepteur du store ref 1810802B03/0413 avait été changé il y a deux ans) mais la télecmd est tjr sans effet sur le store. Lorsque j&#39;appuie sur un bouton de la télecmd, son voyant rouge s&#39;allume normalement (je suppose que cela signifie que la pile est encore bonne). Où se situe le problème ? Je n&#39;ai pas eu la notice du store lors de l&#39;installation. Le récepteur du store est de type Solaris Mod/Var Slin receiver RTS Plug ref donnée ci dessus. Merci pour votre rép à venir. Cordialement. David<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean, </p><p>Connaissez-vous le modèle de votre moteur ? Que s&#39;est -il passé pour que vous cherchiez à faire une remise à zéro de celui-ci?<br />Avez vous un récepteur déporté ? Si oui pouvez vous mettre une photo ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Sep 2021 08:58:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7088908 https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7088908 7088908 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2763736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le store ne répondait plus à la télecmd. La pile avait glissée. Je l&#39;ai remise dedans mais tjr pas de rép. J&#39;ai procédé à une procédure de double coupure d&#39;alimentation, le store bouge bien comme décrit (je suppose donc que le volet est encore ok, le récepteur du store ref 1810802B03/0413 avait été changé il y a deux ans) mais la télecmd est tjr sans effet sur le store. Lorsque j&#39;appuie sur un bouton de la télecmd, son voyant rouge s&#39;allume normalement (je suppose que cela signifie que la pile est encore bonne). Où se situe le problème ? Je n&#39;ai pas eu la notice du store lors de l&#39;installation. Le récepteur du store est de type Solaris Mod/Var Slin receiver RTS Plug ref donnée ci dessus. Merci pour votre rép à venir. Cordialement. David<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Même problème de mon côté, j’effectue la manipulation 2s/7s/2s au disjoncteur et le store réagit. Mais ensuite que je presse 0,5s ou 7s sur le bouton prog de la télécommande il ne se passe rien. Par contre si j’appuie sur une touche de la télécommande, la lumière rouge sir celle-ci s’allume. Pouvez-vous m’aider? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Sep 2021 10:13:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7078478 https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7078478 7078478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17874700 theme-c/avatars/48.png 2763736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le store ne répondait plus à la télecmd. La pile avait glissée. Je l&#39;ai remise dedans mais tjr pas de rép. J&#39;ai procédé à une procédure de double coupure d&#39;alimentation, le store bouge bien comme décrit (je suppose donc que le volet est encore ok, le récepteur du store ref 1810802B03/0413 avait été changé il y a deux ans) mais la télecmd est tjr sans effet sur le store. Lorsque j&#39;appuie sur un bouton de la télecmd, son voyant rouge s&#39;allume normalement (je suppose que cela signifie que la pile est encore bonne). Où se situe le problème ? Je n&#39;ai pas eu la notice du store lors de l&#39;installation. Le récepteur du store est de type Solaris Mod/Var Slin receiver RTS Plug ref donnée ci dessus. Merci pour votre rép à venir. Cordialement. David<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Vous nous indiquez que le moteur réagit bien à la double coupure, mais après celle-ci que faites vous avec la télécommande ?</p><p>Après une double coupure le store doit réagir, puis dans les deux min maximum il faut faire un appui bref au dos de la télécommande sur le bouton Prog. Le store doit à nouveau réagir afin de confirmer l&#39;ajout.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Sep 2021 08:59:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7027263 https://forum.somfy.fr/questions/2763736-prog-telecmd-nomade-telis-1-pure-rts-molette/answers/7027263 7027263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2763736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le store ne répondait plus à la télecmd. La pile avait glissée. Je l&#39;ai remise dedans mais tjr pas de rép. J&#39;ai procédé à une procédure de double coupure d&#39;alimentation, le store bouge bien comme décrit (je suppose donc que le volet est encore ok, le récepteur du store ref 1810802B03/0413 avait été changé il y a deux ans) mais la télecmd est tjr sans effet sur le store. Lorsque j&#39;appuie sur un bouton de la télecmd, son voyant rouge s&#39;allume normalement (je suppose que cela signifie que la pile est encore bonne). Où se situe le problème ? Je n&#39;ai pas eu la notice du store lors de l&#39;installation. Le récepteur du store est de type Solaris Mod/Var Slin receiver RTS Plug ref donnée ci dessus. Merci pour votre rép à venir. Cordialement. David<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>