[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte de liaison transmetteur ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 04 Sep 2021 06:22:02 GMT Sat, 04 Sep 2021 06:22:02 GMT answers Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vous confirme que mon problème venait du câble, le système est de nouveau stable.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Sep 2021 06:22:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7032366 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7032366 7032366 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En réinitialisant le module IP du transmetteur, je me suis aperçu que la nouvelle adresse lue sur le clavier restée en 192.168.0.3. Suite au changement du cable RJ45, je retrouve une nouvelle adresse en 192.168.1.**.<br />Je pense donc que mon problème venais tout simplement de là !<br />Je vous confirmerai demain si tout est rentré dans l&#39;ordre.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 10:12:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7030327 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7030327 7030327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oliv je pensais que vous aviez déjà fait une réinitialisation du module IP. <br />Les Yellos vont vous demandez de le faire.<br />Vous pouvez déjà commencer par là.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 08:10:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029754 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029754 7029754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, merci, j&#39; attend l&#39;avis des experts. Je pensais réinitialiser ma centrale sans conviction que ça résolve mon problème.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 08:07:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029738 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029738 7029738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oliv je pense que module IP est HS. <br />Attendez l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 08:00:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029713 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029713 7029713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, la centrale est branchée directement sur la box.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 07:53:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029690 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029690 7029690 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Oliv<br />Votre centrale est elle branchée directement sur la box ou avez vous un routeur ou des blocs CPL entre les deux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 07:34:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029617 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029617 7029617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je reviens vers vous car comme évoqué hier l&#39;adresse IP box ainsi que le masque de sous réseau ont changés sans intervention de ma part (voir la capture écran ci-jointe). Si quelqu&#39;un a une idée, je suis preneur !<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 05:01:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029326 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7029326 7029326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai effectué les modifs et vous tiens informé.<br />Merci pour votre aide,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Sep 2021 13:18:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7028254 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7028254 7028254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici l&#39;onglet réseau de mon interface</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Sep 2021 13:06:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7028217 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7028217 7028217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume, c&#39;est tout à fait cela. J&#39;ai beau mettre l&#39;adresse IP de ma box en 192.168.1.**, quelques heures après, elle est automatiquement changée en 192.170.1.65 ou autre. Et effectivement je ne vois pas de paramètre à régler.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Sep 2021 12:58:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7028185 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7028185 7028185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Oliv <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky et merci pour votre réponse mais la case DHCP est bien décochée dans l&#39;interface réseau.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Sep 2021 12:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7028052 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7028052 7028052 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823927 theme-c/avatars/48.png 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Oliv<br />Vous avez du cocher par erreur la case DHCP dans l&#39;interface Réseau de l&#39;alarme d&#39;ou le changement d&#39;adresse IP automatique.<br />Reconnectez vous sur votre alarme et décocher cette option<br /><a href="http://ALARMESOMFY" rel="nofollow">http://ALARMESOMFY</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Sep 2021 12:04:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7027988 https://forum.somfy.fr/questions/2764696-perte-liaison-transmetteur/answers/7027988 7027988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2764696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai depuis quelques temps des pertes de liaison transmetteur. En effet, Sur l&#39;interface PC de mon alarme Protexial, sous l&#39;onglet réseau, l&#39;adresse IP box change toute seule. J&#39;ai récemment déplacer ma centrale pour corriger des problèmes de liaison détecteurs mais sans rapport avec mon problème actuel.<br />Ne trouvant pas de solution, je me permet de demander votre aide.<br />Merci d&#39;avance,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>