[Forum Somfy] Suivi de la question: V500 tout neuf et pas de détection de la platine de rue fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Sep 2021 19:18:19 GMT Fri, 03 Sep 2021 19:18:19 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ne soyez pas désolé Daniel, vous êtes sur un forum d&#39;entraide. L&#39;erreur est humaine.</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 19:18:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766216-v500-neuf-detection-platine-rue/answers/7032109 https://forum.somfy.fr/questions/2766216-v500-neuf-detection-platine-rue/answers/7032109 7032109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2766216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;&#39;acquérir un V500 tout neuf. Je fais le test à l&#39;instant. Le monituer s&#39;allume parfaitement mais i=l ne reconnait pas la platine de rue. Faut-il attendre plusieurs minutes ? Il y a t-il une manoeuvre à faire sur le moniteur pour que la platine soit connectée ?<br />tout est connecté correctement, j&#39;ai vérifié plusieurs fois jusqu&#39;à me demandé si le cable n&#39;était pas sectionné quelquepart. Mais non, le câble est intègre (ça sonne au multimètre). J&#39;ai pas inversé la polarité mais j&#39;imagine qu&#39;il ne faut pas le faire (pas protégé contre les inversions ? et il n&#39;y a pa de raison, ou alors ce qerait cablé à l&#39;envers ?). Je précise que j&#39;ai 20 mètres entre les deux avec du 0.5mm². Je précise aussi que la platine de rue n&#39;a pas été remise dans son boitier (mais je ne pense pas que ça joue). Je précise enfin que j&#39;avais branché le moniteur avant de connecter la platine (pour configurer heure etc...)</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui le câble est seul à parcourir la gaine. Mais bon désolé pour le dérangement, je faisais tous les tests sur le mauvais câble, à savoir celui de la gâche, c&#39;est sur que ça ne pouvait pas marcher. <br />Maintenant ça marche parfaitement avec la configuration que j&#39;ai donc mentionnée ci-dessus.<br />Désolé du dérangement !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 19:06:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766216-v500-neuf-detection-platine-rue/answers/7032100 https://forum.somfy.fr/questions/2766216-v500-neuf-detection-platine-rue/answers/7032100 7032100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17787824 theme-c/avatars/48.png 2766216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;&#39;acquérir un V500 tout neuf. Je fais le test à l&#39;instant. Le monituer s&#39;allume parfaitement mais i=l ne reconnait pas la platine de rue. Faut-il attendre plusieurs minutes ? Il y a t-il une manoeuvre à faire sur le moniteur pour que la platine soit connectée ?<br />tout est connecté correctement, j&#39;ai vérifié plusieurs fois jusqu&#39;à me demandé si le cable n&#39;était pas sectionné quelquepart. Mais non, le câble est intègre (ça sonne au multimètre). J&#39;ai pas inversé la polarité mais j&#39;imagine qu&#39;il ne faut pas le faire (pas protégé contre les inversions ? et il n&#39;y a pa de raison, ou alors ce qerait cablé à l&#39;envers ?). Je précise que j&#39;ai 20 mètres entre les deux avec du 0.5mm². Je précise aussi que la platine de rue n&#39;a pas été remise dans son boitier (mais je ne pense pas que ça joue). Je précise enfin que j&#39;avais branché le moniteur avant de connecter la platine (pour configurer heure etc...)</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que le câble qui relit la platine au moniteur est seul dans une gaine ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 19:03:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766216-v500-neuf-detection-platine-rue/answers/7032091 https://forum.somfy.fr/questions/2766216-v500-neuf-detection-platine-rue/answers/7032091 7032091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2766216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;&#39;acquérir un V500 tout neuf. Je fais le test à l&#39;instant. Le monituer s&#39;allume parfaitement mais i=l ne reconnait pas la platine de rue. Faut-il attendre plusieurs minutes ? Il y a t-il une manoeuvre à faire sur le moniteur pour que la platine soit connectée ?<br />tout est connecté correctement, j&#39;ai vérifié plusieurs fois jusqu&#39;à me demandé si le cable n&#39;était pas sectionné quelquepart. Mais non, le câble est intègre (ça sonne au multimètre). J&#39;ai pas inversé la polarité mais j&#39;imagine qu&#39;il ne faut pas le faire (pas protégé contre les inversions ? et il n&#39;y a pa de raison, ou alors ce qerait cablé à l&#39;envers ?). Je précise que j&#39;ai 20 mètres entre les deux avec du 0.5mm². Je précise aussi que la platine de rue n&#39;a pas été remise dans son boitier (mais je ne pense pas que ça joue). Je précise enfin que j&#39;avais branché le moniteur avant de connecter la platine (pour configurer heure etc...)</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En parcourant un autre fil de discussion, j&#39;ai fait le test en câble court et ça fonctionne. <br />Pourtant j&#39;ai bien un seul câble 2x0.5mm² qui parcourt toute la gaine depuis la rue jusqu&#39;au tableau électrique. Là, le câble parcourt 40cm le long du tableau puis remonte dans la gaine qui va vers le moniteur au travers d&#39;un câble 4x0.5mm² blindé donc un boitier de dérivation (2 brins pour le signale et 2 brins pour l&#39;alimentation avec une alim 24V directement branchée dans le tableau).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 17:28:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766216-v500-neuf-detection-platine-rue/answers/7031953 https://forum.somfy.fr/questions/2766216-v500-neuf-detection-platine-rue/answers/7031953 7031953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17787824 theme-c/avatars/48.png 2766216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;&#39;acquérir un V500 tout neuf. Je fais le test à l&#39;instant. Le monituer s&#39;allume parfaitement mais i=l ne reconnait pas la platine de rue. Faut-il attendre plusieurs minutes ? Il y a t-il une manoeuvre à faire sur le moniteur pour que la platine soit connectée ?<br />tout est connecté correctement, j&#39;ai vérifié plusieurs fois jusqu&#39;à me demandé si le cable n&#39;était pas sectionné quelquepart. Mais non, le câble est intègre (ça sonne au multimètre). J&#39;ai pas inversé la polarité mais j&#39;imagine qu&#39;il ne faut pas le faire (pas protégé contre les inversions ? et il n&#39;y a pa de raison, ou alors ce qerait cablé à l&#39;envers ?). Je précise que j&#39;ai 20 mètres entre les deux avec du 0.5mm². Je précise aussi que la platine de rue n&#39;a pas été remise dans son boitier (mais je ne pense pas que ça joue). Je précise enfin que j&#39;avais branché le moniteur avant de connecter la platine (pour configurer heure etc...)</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>