[Forum Somfy] Suivi de la question: sonnerie intempestive sur v100? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 31 Jan 2025 08:29:21 GMT Fri, 31 Jan 2025 08:29:21 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine, </p><p>Je vous renvoie un nouveau mail via une autre boite mail.<br />Cela devrait mieux fonctionner. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2025 08:29:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/8987315 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/8987315 8987315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ANTOINE C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai bien reçu votre e-mail mais je n&#39;arrive pas à répondre à celui-ci, problème d&#39;identification de votre adresse e-mail. Savez-vous comment je peux vous envoyer les informations demandées?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 19:09:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/8985425 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/8985425 8985425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19989244 theme-c/avatars/48.png 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100+ soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jan 2025 11:56:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/8982777 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/8982777 8982777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ANTOINE C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai une installation avec un V100+ et je rencontre un problème similaire. Des bips saccadés qui interviennent à tout moment de la journée ou de la nuit. Je suis forcé de le débrancher pour ne pas être importuner. J ai réussi à filmer en vidéo ces bips.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Jan 2025 15:07:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/8979715 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/8979715 8979715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19989244 theme-c/avatars/48.png 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Miguel,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Nov 2021 12:40:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7247314 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7247314 7247314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Miguel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, je rencontré le même problème sur notre v100 depuis hier, nous avons acheté ce vision sur veppee en début novembre 2020. Comment faire pour faire marcher la garantie ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Nov 2021 12:26:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7236342 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7236342 7236342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14375582 theme-c/avatars/48.png 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Oct 2021 10:30:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7135542 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7135542 7135542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons installé il y a 2 ans un kit complet de motorisation, en y ajoutant un V100, qui sonne de manière intempestive et qui aujourd&#39;hui ne fonctionne plus en sonnerie. le portail s&#39;ouvre mais nous avons raté des livraison et rdv à cause de cette panne de sonnette. l semblerait que je ne sois pas le seul. Pensez-vous possible de générer un sav ?<br />Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Oct 2021 15:35:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7132762 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7132762 7132762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17960088 theme-c/avatars/48.png 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Je vous l&#39;ai renvoyé. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Sep 2021 09:27:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7041601 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7041601 7041601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle. A part ce courrier je n&#39;ai pas reçu de mail privé. Merci de m&#39;indiquer la marche à suivre.<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Sep 2021 17:49:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7040464 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7040464 7040464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17800083 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8bb00c9ccc85d95d/avatar_normal.png?3389a2e 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Sep 2021 13:15:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7036933 https://forum.somfy.fr/questions/2766680-sonnerie-intempestive-v100/answers/7036933 7036933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2766680 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après installation de mon visiophone v100 il y a 2 mois, celui ci sonne de façon aléatoire sans que personne ne touche quoi que ce soit. par temps humide comme par temps sec. Je n&#39;ai pas d&#39;explication. Merci de m&#39;éclairer sur ce problème.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>