[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement propriétaire Tahoma box ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Oct 2021 06:57:58 GMT Tue, 12 Oct 2021 06:57:58 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,<br />Je vous confirme la désactivation de votre tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Oct 2021 06:57:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7121346 https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7121346 7121346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2767279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite activer la box Tahoma de ma nouvelle maison, mais elle est rattachée au compte de l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous me contacter pour que je vous donne le PIN et le compte à associer ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain, </p><p>En effet, des vérifications systématiques sont faites. Toutefois, si vous le préférez je vous envoi un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Sep 2021 14:35:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7039959 https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7039959 7039959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2767279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite activer la box Tahoma de ma nouvelle maison, mais elle est rattachée au compte de l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous me contacter pour que je vous donne le PIN et le compte à associer ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain.<br />Les Yellos de Somfy contact systématiquement le propriétaire du matériel sur le mail associé a l&#39;installation. Ce n&#39;est pas vous qui serez contacté. <br />Le risque de détournement n&#39;existe donc pas. La démarche en privé sera juste plus longue.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Sep 2021 07:41:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7035442 https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7035442 7035442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2767279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite activer la box Tahoma de ma nouvelle maison, mais elle est rattachée au compte de l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous me contacter pour que je vous donne le PIN et le compte à associer ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />Merci pour la réponse.<br />Je ne posterais pas ici mon PIN, car comme vous le voyez, n&#39;importe qui sur ce forum peut refaire la même demande et s&#39;approprier le contrôle de ma box...<br />Pour tout vous dire, je travaille dans la sécurité informatique et je suis choqué de voir toutes ses demandes notamment pour les caméra de surveillance, alarme, ... <br />Ces demandes devraient impérativement être faite via une messagerie privée.<br />Est-ce qu&#39;il y a un moyen de vous contacter en privé ?<br />Merci d&#39;avance,<br />Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Sep 2021 07:20:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7035378 https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7035378 7035378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17804504 theme-c/avatars/48.png 2767279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite activer la box Tahoma de ma nouvelle maison, mais elle est rattachée au compte de l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous me contacter pour que je vous donne le PIN et le compte à associer ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sylvain<br />Un PIN peut en cacher un autre.<br />Le PIN de la TAHOMA est son N° de Série (Product Information Number) a ne pas confondre avec le PIN de votre Smartphone Personnal Identification Number</p><p>Postez ici le N° de série (PIN) de la Tahoma. <br />Tout ce qu&#39;on peut faire avec c&#39;est jouer au Loto :))</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Sep 2021 21:44:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7035092 https://forum.somfy.fr/questions/2767279-changement-proprietaire-tahoma-box/answers/7035092 7035092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2767279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite activer la box Tahoma de ma nouvelle maison, mais elle est rattachée au compte de l&#39;ancien propriétaire.<br />Pouvez-vous me contacter pour que je vous donne le PIN et le compte à associer ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>