[Forum Somfy] Suivi de la question: Voyant des elements restent "ouverts" fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Sep 2021 06:17:25 GMT Mon, 20 Sep 2021 06:17:25 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;installation n&#39;est pas vraiment conforme. Ces détecteurs ne sont pas prévus pour être mis à l&#39;extérieur. De plus les deux partie doivent être rigoureusement l&#39;une en face de l&#39;autre. Les lames du tablier sont sans doute en métal ?<br />Faîtes un essai en démontant l&#39;ensemble. Approchez les deux parties l&#39;une en face de l&#39;autre et regardez ce qu&#39;il se passe dans la liste des éléments.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Sep 2021 06:17:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7069307 https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7069307 7069307 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2767863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur mon acces installateur , menu Liste des elements, j&#39;ai 3 DO qui indiquent toujours un symbole en rouge &quot;porte ouverte&quot; alors qu&#39;ils sont bien fermés. les autres symboles pour ces 3 elements sont bien vert (piles, communication, ras alarme,boitier). Quelle est la signification et comment les passer en vert (il y a d&#39;autres DO qui sont bien en verts en position fermés). </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir voici les photos. Désolé. Je pensais qu’elles avaient été chargées</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Sep 2021 18:13:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7069004 https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7069004 7069004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17790535 theme-c/avatars/48.png 2767863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur mon acces installateur , menu Liste des elements, j&#39;ai 3 DO qui indiquent toujours un symbole en rouge &quot;porte ouverte&quot; alors qu&#39;ils sont bien fermés. les autres symboles pour ces 3 elements sont bien vert (piles, communication, ras alarme,boitier). Quelle est la signification et comment les passer en vert (il y a d&#39;autres DO qui sont bien en verts en position fermés). </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe</p><p>Il n&#39;y a pas de photo jointe !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Sep 2021 16:46:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7068902 https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7068902 7068902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2767863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur mon acces installateur , menu Liste des elements, j&#39;ai 3 DO qui indiquent toujours un symbole en rouge &quot;porte ouverte&quot; alors qu&#39;ils sont bien fermés. les autres symboles pour ces 3 elements sont bien vert (piles, communication, ras alarme,boitier). Quelle est la signification et comment les passer en vert (il y a d&#39;autres DO qui sont bien en verts en position fermés). </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide <br />Voici les 2 photos d’un des détecteur d’ouverture qui affiche la porte rouge dan s’il écran « état des éléments «  alors que le volet est bien fermé .<br />Merci pour votre aide<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Sep 2021 15:42:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7068834 https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7068834 7068834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17790535 theme-c/avatars/48.png 2767863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur mon acces installateur , menu Liste des elements, j&#39;ai 3 DO qui indiquent toujours un symbole en rouge &quot;porte ouverte&quot; alors qu&#39;ils sont bien fermés. les autres symboles pour ces 3 elements sont bien vert (piles, communication, ras alarme,boitier). Quelle est la signification et comment les passer en vert (il y a d&#39;autres DO qui sont bien en verts en position fermés). </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci. je vous envoie ca des que possible.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Sep 2021 13:55:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7037083 https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7037083 7037083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17790535 theme-c/avatars/48.png 2767863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur mon acces installateur , menu Liste des elements, j&#39;ai 3 DO qui indiquent toujours un symbole en rouge &quot;porte ouverte&quot; alors qu&#39;ils sont bien fermés. les autres symboles pour ces 3 elements sont bien vert (piles, communication, ras alarme,boitier). Quelle est la signification et comment les passer en vert (il y a d&#39;autres DO qui sont bien en verts en position fermés). </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pouvez-vous poster des photos de l&#39;installation de ces DO.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Sep 2021 13:05:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7036895 https://forum.somfy.fr/questions/2767863-voyant-elements-restent-ouverts/answers/7036895 7036895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2767863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur mon acces installateur , menu Liste des elements, j&#39;ai 3 DO qui indiquent toujours un symbole en rouge &quot;porte ouverte&quot; alors qu&#39;ils sont bien fermés. les autres symboles pour ces 3 elements sont bien vert (piles, communication, ras alarme,boitier). Quelle est la signification et comment les passer en vert (il y a d&#39;autres DO qui sont bien en verts en position fermés). </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>