[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera aucune detection de mouvement, est-ce normal ?

Réponse de Bastien A.

Bastien A. — Tue, 07 Sep 2021 15:27:55 GMT

Excellent, je vais essayer cela, je n'ai a priori pas besoin d'avoir de detection camera pour l'alarme car il y a les tags et autre detecteur de mouvement.
Merci

Réponse de Bastien A.

Bastien A. — Tue, 07 Sep 2021 14:45:43 GMT

ok merci, la detection fonctionne que si l'alarme est active. Ce n'est pas exactement ce que j'avais prevu mais je vais m'en contenter pour le moment.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 07 Sep 2021 08:57:22 GMT

Bastien aller dans Somfy Protect Menu/Réglages/Mode Nuit

Regardez si votre caméra est activée dans ce mode.

Réponse de Bastien A.

Bastien A. — Tue, 07 Sep 2021 08:16:11 GMT

Bonjour, Merci pour votre reponse, l'alarme a 3 modes :

actif
nuit
inactif

Vous dites que les detections sont possibles que en mode actif ? Car j'ai essaye en mode nuit et cela ne fonctionne pas.

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 06 Sep 2021 21:40:27 GMT

Bonsoir Bastien
La caméra est défectueuse du point de vue de l'image, mais ça ne gène pas pour la détection.

Par contre il faut que l'alarme soit activée pour que la détection fonctionne.

Ce n'est pas une caméra de surveillance dans le sens ou elle prévient d'une présence même si l'alarme n'est pas activée.

Vous pouvez vous connecter sur la caméra pour regardez ce qui se passe chez vous, mais elle ne vous préviendra que si l'alarme est activvée.