[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi les télécommandes du GDK 3000 sont inactives tant que la lumière est allumée? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Sep 2021 13:26:54 GMT Thu, 09 Sep 2021 13:26:54 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ed, </p><p>En effet, je rejoins l&#39;avis de Michel et de Jean-Luc, il semblerait que l&#39;ampoule Led soit en cause de cette défaillance. La carte électronique semble être endommagée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Sep 2021 13:26:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2769405-telecommandes-gdk-3000-inactives-tant-lumiere-allumee/answers/7044915 https://forum.somfy.fr/questions/2769405-telecommandes-gdk-3000-inactives-tant-lumiere-allumee/answers/7044915 7044915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2769405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon GDK 3000 a pu être réparé début février 2021 pour le cas où cela ait une importance. J&#39;ai aussi changé l&#39;ampoule spot par une ampoule &quot;Ampoule LED E27 10W 220V R80 120°&quot; et ajouté une batterie de secours. J&#39;ai aussi mis une prise parafoudre. Il a bien fonctionné quelques mois.</p><p>Mais maintenant que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, une fois le cycle terminé, tant que l&#39;ampoule est allumée les télécommandes ne permettent pas d&#39;effectuer une manœuvre.<br />Dès que l&#39;ampoule s&#39;éteint après 2 minutes, ça accepte de nouveau une commande. Si j&#39;allume l&#39;ampoule par exemple, je suis reparti pour 2 minutes où je ne pourrai ni l&#39;éteindre par la télécommande ni ouvrir/fermer.<br />Si je débranche/rebranche électriquement au lieu d&#39;attendre l&#39;extinction de l&#39;ampoule, ça remarche direct.<br />J&#39;ai fait des essais en mettant une ampoule classique, en débranchant la batterie, en supprimant le parafoudre, le bug persiste.<br />Si je lance une fermeture, que je stoppe dans les premières secondes la manœuvre et que je demande l&#39;ouverture, ça fonctionne alors que l&#39;ampoule est allumée. Si j&#39;attends trop, la commande ne répond plus et la fermeture se termine.<br />En ouverture, la demande d&#39;arrêt ne répond plus même immédiatement après le démarrage de la manœuvre.</p><p>Si quelqu&#39;un a une idée ou d&#39;autres suggestions de tests, je suis preneur!</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je dirais : &quot;boitier en panne&quot;. <br />Attendez d&#39;autres avis.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Sep 2021 08:37:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2769405-telecommandes-gdk-3000-inactives-tant-lumiere-allumee/answers/7041381 https://forum.somfy.fr/questions/2769405-telecommandes-gdk-3000-inactives-tant-lumiere-allumee/answers/7041381 7041381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2769405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon GDK 3000 a pu être réparé début février 2021 pour le cas où cela ait une importance. J&#39;ai aussi changé l&#39;ampoule spot par une ampoule &quot;Ampoule LED E27 10W 220V R80 120°&quot; et ajouté une batterie de secours. J&#39;ai aussi mis une prise parafoudre. Il a bien fonctionné quelques mois.</p><p>Mais maintenant que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, une fois le cycle terminé, tant que l&#39;ampoule est allumée les télécommandes ne permettent pas d&#39;effectuer une manœuvre.<br />Dès que l&#39;ampoule s&#39;éteint après 2 minutes, ça accepte de nouveau une commande. Si j&#39;allume l&#39;ampoule par exemple, je suis reparti pour 2 minutes où je ne pourrai ni l&#39;éteindre par la télécommande ni ouvrir/fermer.<br />Si je débranche/rebranche électriquement au lieu d&#39;attendre l&#39;extinction de l&#39;ampoule, ça remarche direct.<br />J&#39;ai fait des essais en mettant une ampoule classique, en débranchant la batterie, en supprimant le parafoudre, le bug persiste.<br />Si je lance une fermeture, que je stoppe dans les premières secondes la manœuvre et que je demande l&#39;ouverture, ça fonctionne alors que l&#39;ampoule est allumée. Si j&#39;attends trop, la commande ne répond plus et la fermeture se termine.<br />En ouverture, la demande d&#39;arrêt ne répond plus même immédiatement après le démarrage de la manœuvre.</p><p>Si quelqu&#39;un a une idée ou d&#39;autres suggestions de tests, je suis preneur!</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>C&#39;est tout simplement l&#39;ampoule Leds qui a détruit la carte !!!</p><p>Ce moteur n&#39;accepte QUE l&#39;ampoule E27 40w R80 à filament.<br />La résistance des leds et la crète à l&#39;allumage fait que la carte ne le supporte pas.</p><p>Il en est de même pour de nombreux boitiers de portail.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Sep 2021 08:36:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2769405-telecommandes-gdk-3000-inactives-tant-lumiere-allumee/answers/7041376 https://forum.somfy.fr/questions/2769405-telecommandes-gdk-3000-inactives-tant-lumiere-allumee/answers/7041376 7041376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2769405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon GDK 3000 a pu être réparé début février 2021 pour le cas où cela ait une importance. J&#39;ai aussi changé l&#39;ampoule spot par une ampoule &quot;Ampoule LED E27 10W 220V R80 120°&quot; et ajouté une batterie de secours. J&#39;ai aussi mis une prise parafoudre. Il a bien fonctionné quelques mois.</p><p>Mais maintenant que ce soit à l&#39;ouverture ou à la fermeture, une fois le cycle terminé, tant que l&#39;ampoule est allumée les télécommandes ne permettent pas d&#39;effectuer une manœuvre.<br />Dès que l&#39;ampoule s&#39;éteint après 2 minutes, ça accepte de nouveau une commande. Si j&#39;allume l&#39;ampoule par exemple, je suis reparti pour 2 minutes où je ne pourrai ni l&#39;éteindre par la télécommande ni ouvrir/fermer.<br />Si je débranche/rebranche électriquement au lieu d&#39;attendre l&#39;extinction de l&#39;ampoule, ça remarche direct.<br />J&#39;ai fait des essais en mettant une ampoule classique, en débranchant la batterie, en supprimant le parafoudre, le bug persiste.<br />Si je lance une fermeture, que je stoppe dans les premières secondes la manœuvre et que je demande l&#39;ouverture, ça fonctionne alors que l&#39;ampoule est allumée. Si j&#39;attends trop, la commande ne répond plus et la fermeture se termine.<br />En ouverture, la demande d&#39;arrêt ne répond plus même immédiatement après le démarrage de la manœuvre.</p><p>Si quelqu&#39;un a une idée ou d&#39;autres suggestions de tests, je suis preneur!</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>