[Forum Somfy] Suivi de la question: porte a enroulement ?

Réponse de serge R.

serge R. — Fri, 10 Sep 2021 19:35:58 GMT

Bonsoir, merci, je vais envoyer un message sur le forum.
Bon week end.
Cordialement.
serge

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 10 Sep 2021 07:52:45 GMT

Bonjour,

Nous ne pourrons vous apporter une aide que sur les solutions Somfy.

Pour votre récepteur il faudra contacter le support Sommer.

CdL

Réponse de serge R.

serge R. — Thu, 09 Sep 2021 22:43:34 GMT

Bonjour a tous, je viens de réussir la mise en service de la porte de garage, non sans mal, j'ai également réglé les fin de course montée et descente, mais pas de sécurité sur la barre palpeuse, quelqu'un peut il me dire comment la contrôler ?
Prochaine opération calage des bips et de l’interrupteur de commande, je vous tient au courant, merci.
Cordialement.
Serge.

Réponse de serge R.

serge R. — Wed, 08 Sep 2021 17:32:22 GMT

Bonsoir, ce matin rien ne fonctionnait alors que hier j'arrivais à remonter le rideau en actionnant le bouton "start" dans le boitier.
j'ai retrouvé une doc technique pour remettre en service les commandes mais: ou je ne respecte pas bien la procédure ou il y a un problème sur la carte.
Quand je demande une ouverture ou une fermeture toujours sur le bouton start la Led de montée ou la Led de descente s'allume bien mais aucun mouvement de la porte.
Quand j'ai remplacé le condensateur qui présentait un problème d'ouverture, je n'ai rien débranché sur l'installation, les essais de hier etait sans problème pour cette ouverture mais plus possible d'utilisé les télécommande.
J'ai débranché la prise de la barre palpeuse pour faire un essai sans résultat non plus.
J'espère avoir été clair sur mes explications, j'ai trouvé ce matin les boutons de fin de course, jaune et blanc mais ca va etre apres le bon fonctionnement de la porte.
Merci encore de vos messages.
Cordialement.
Serge.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 08 Sep 2021 16:43:38 GMT

Pour posez une photo cliquez sur joindre un fichier.

Réponse de serge R.

serge R. — Wed, 08 Sep 2021 16:38:18 GMT

Re bonjour, je ne sais pas si la réponse est passée avec les photos de mon installation, merci de me tenir au courant ou si il y a une adresse mail ou je peut envoyer les documents, merci encore.Serge.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 08 Sep 2021 08:33:09 GMT

Bonjour,

Votre pb tel que vous le décrivez est du au récepteur et/ou à la barre palpeuse et non pas au moteur !

Faites-nous une photo de la tête moteur.

Est-ce un réglage de FdC par boutons ?

Quel âge le moteur?

CdL