[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma inactive plus d'un an fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Sep 2021 07:02:47 GMT Tue, 14 Sep 2021 07:02:47 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurelien,<br />Je reviens vers vous par e-mail.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Sep 2021 07:02:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2772808-tahoma-inactive-an/answers/7054890 https://forum.somfy.fr/questions/2772808-tahoma-inactive-an/answers/7054890 7054890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 2772808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une box Tahoma depuis 2018, je l&#39;avais activé et connecté au début puis un jour je ne sais plus pourquoi mais elle s&#39;est déconnecté et je ne l&#39;ai jamais remise, en voulant le reconnecter aujourd&#39;hui impossible car je ne sais plus avec quelle adresse mail j&#39;avais créer le compte et j&#39;ai changer plusieurs fois de téléphone depuis, par contre la box est toujours active et s&#39;éclaire en blanc comme si je pouvais l&#39;utiliser. Comment puis je faire pour re synchroniser mon nouveau téléphone avec la box afin de profiter de la domotique à nouveau ?? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>