[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur de mouvement qui détecte quoi ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Sep 2021 12:24:26 GMT Tue, 28 Sep 2021 12:24:26 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Philippe,</p><p>Nous allons procéder au retour SAV de votre détecteur afin de l&#39;analyser.</p><p>Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Sep 2021 12:24:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7089805 https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7089805 7089805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2773056 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon détecteur calibré plusieurs fois, déplacé plusieurs fois ne fonctionne pas . Soit, comme hier, il détecte une présence 3 fois pour rien ou soit, comme aujourd&#39;hui, je peux ouvrir ma porte de garage, vider entièrement celui ci avant que le détecteur me voit, 10 minutes après !!! Il est réglé à moins de 5 m de la centrale, pour animal de plus de 10 kgs ( j&#39;ai des chats) . Je suis EXTREMEMENT DECU par ce détecteur absolument pas fiable. J&#39;ai acheté cette alarme, entre autre, pour surveiller le garage. J&#39;en ai marre de passer mon temps à essayer tous les emplacements possibles, les calibrages, les positions animaux de - de 10 kgs ou autre, de coller , décoller le support, bref, marre !! 3 déclenchements hier pour rien alors que j&#39;étais à 300 kms et RIEN aujourd&#39;hui alors que je suis dans le garage !! Déçu, très déçu !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pour répondre à Maud, je n&#39;ai de cesse de le changer de place, le re calibrer RIEN .<br />Tout à l&#39;heure, j&#39;ai fait un diagnostic, TOUS les appareils fonctionnent, le nouveau Intellitag également et le détecteur de mouvement, même la main devant il ne se passe rien. Il a fallu que je le retourne ( encore et encore et encore etc ) pour qu&#39;il se remette à fonctionner. Je vais le supprimer et recommencer mais je doute que cela refonctionne.<br />Il est à vol d&#39;oiseau à 3 mètres du link, la puissance est au maxi.. <br />Je ne sais plus quoi faire mais surtout JE N&#39;AI PLUS CONFIANCE en lui, c&#39;est la garage en priorité que je veux surveiller !! Je vous mets une photo de l&#39;installation, j&#39;ai essayé au bout, devant, plus haut, plus bas , j&#39;en ai un ancien d&#39;une autre marque avec lequel je n&#39;ai jamais eu de pb ( il n&#39;y avais que lui qui marchait !!) . Si vous avez une idée.. merci . Cdt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Sep 2021 15:42:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7076907 https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7076907 7076907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16982540 theme-c/avatars/48.png 2773056 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon détecteur calibré plusieurs fois, déplacé plusieurs fois ne fonctionne pas . Soit, comme hier, il détecte une présence 3 fois pour rien ou soit, comme aujourd&#39;hui, je peux ouvrir ma porte de garage, vider entièrement celui ci avant que le détecteur me voit, 10 minutes après !!! Il est réglé à moins de 5 m de la centrale, pour animal de plus de 10 kgs ( j&#39;ai des chats) . Je suis EXTREMEMENT DECU par ce détecteur absolument pas fiable. J&#39;ai acheté cette alarme, entre autre, pour surveiller le garage. J&#39;en ai marre de passer mon temps à essayer tous les emplacements possibles, les calibrages, les positions animaux de - de 10 kgs ou autre, de coller , décoller le support, bref, marre !! 3 déclenchements hier pour rien alors que j&#39;étais à 300 kms et RIEN aujourd&#39;hui alors que je suis dans le garage !! Déçu, très déçu !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe.</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer l&#39;emplacement de ce détecteur ? Quitte à m&#39;envoyer une photo de son installation.</p><p>Il est à combien de mètre du Link?</p><p>Est-il possible de le supprimer et de le réinstaller en le changeant de place ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Sep 2021 06:03:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7069284 https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7069284 7069284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2773056 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon détecteur calibré plusieurs fois, déplacé plusieurs fois ne fonctionne pas . Soit, comme hier, il détecte une présence 3 fois pour rien ou soit, comme aujourd&#39;hui, je peux ouvrir ma porte de garage, vider entièrement celui ci avant que le détecteur me voit, 10 minutes après !!! Il est réglé à moins de 5 m de la centrale, pour animal de plus de 10 kgs ( j&#39;ai des chats) . Je suis EXTREMEMENT DECU par ce détecteur absolument pas fiable. J&#39;ai acheté cette alarme, entre autre, pour surveiller le garage. J&#39;en ai marre de passer mon temps à essayer tous les emplacements possibles, les calibrages, les positions animaux de - de 10 kgs ou autre, de coller , décoller le support, bref, marre !! 3 déclenchements hier pour rien alors que j&#39;étais à 300 kms et RIEN aujourd&#39;hui alors que je suis dans le garage !! Déçu, très déçu !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui, il s&#39;agit de l&#39;alarme .<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Sep 2021 18:54:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7051611 https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7051611 7051611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16982540 theme-c/avatars/48.png 2773056 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon détecteur calibré plusieurs fois, déplacé plusieurs fois ne fonctionne pas . Soit, comme hier, il détecte une présence 3 fois pour rien ou soit, comme aujourd&#39;hui, je peux ouvrir ma porte de garage, vider entièrement celui ci avant que le détecteur me voit, 10 minutes après !!! Il est réglé à moins de 5 m de la centrale, pour animal de plus de 10 kgs ( j&#39;ai des chats) . Je suis EXTREMEMENT DECU par ce détecteur absolument pas fiable. J&#39;ai acheté cette alarme, entre autre, pour surveiller le garage. J&#39;en ai marre de passer mon temps à essayer tous les emplacements possibles, les calibrages, les positions animaux de - de 10 kgs ou autre, de coller , décoller le support, bref, marre !! 3 déclenchements hier pour rien alors que j&#39;étais à 300 kms et RIEN aujourd&#39;hui alors que je suis dans le garage !! Déçu, très déçu !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je suppose que vous parlez d&#39;une alarme Somfy Protect !?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Sep 2021 18:39:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7051592 https://forum.somfy.fr/questions/2773056-detecteur-mouvement-detecte/answers/7051592 7051592 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2773056 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon détecteur calibré plusieurs fois, déplacé plusieurs fois ne fonctionne pas . Soit, comme hier, il détecte une présence 3 fois pour rien ou soit, comme aujourd&#39;hui, je peux ouvrir ma porte de garage, vider entièrement celui ci avant que le détecteur me voit, 10 minutes après !!! Il est réglé à moins de 5 m de la centrale, pour animal de plus de 10 kgs ( j&#39;ai des chats) . Je suis EXTREMEMENT DECU par ce détecteur absolument pas fiable. J&#39;ai acheté cette alarme, entre autre, pour surveiller le garage. J&#39;en ai marre de passer mon temps à essayer tous les emplacements possibles, les calibrages, les positions animaux de - de 10 kgs ou autre, de coller , décoller le support, bref, marre !! 3 déclenchements hier pour rien alors que j&#39;étais à 300 kms et RIEN aujourd&#39;hui alors que je suis dans le garage !! Déçu, très déçu !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>