[Forum Somfy] Suivi de la question: Diode module IP Protexiom reste allumée en rouge ?

Réponse de Julien P.

Julien P. — Mon, 13 Sep 2021 12:13:58 GMT

Re-bonjour,
J'ai tenté plusieurs réinitialisation du module IP, je n'ai que le 1er bip (après remise en place de la pile), pas après avoir remis le câble power, la diode reste de plus allumée rouge fixe.
J'ai omit de préciser que la centrale était branchée via un switch ... j'ai vu dans un autre sujet qu'il fallait essayer la réinitialisation en branchant directement sur la box, puis ensuite rebasculer sur le switch.
Je vais essayer ainsi, je vous tiendrez informé;
Merci pour vos retours :-)

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 13 Sep 2021 10:11:15 GMT

Bonjour Julien

Vous dîtes: "rien ne fonctionne" ! Ou est-ce que ça coince ?

Réponse de Julien P.

Julien P. — Mon, 13 Sep 2021 07:08:19 GMT

Bonjour,
Merci de votre retour.
J'ai bien effectué toutes ces indications à plusieurs reprises, mais rien ne fonctionne.
La centrale a à peine plus de 6 mois, ... je suis ravi de la fiabilité de ce matériel :-(
Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 12 Sep 2021 18:51:22 GMT

Bonjour

Exécutez les instructions contenus dans ce post. Si rien ne change, la centrale est défectueuse.

https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Bonne journée !