[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème commande portail fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 26 Sep 2021 18:15:53 GMT Sun, 26 Sep 2021 18:15:53 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Voici le lien de la notice de votre produit : <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5055572cfreevia600_fr.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5055572cfreevia...</a></p><p>Bonne journée, <br />Gaelle B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Sep 2021 18:15:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2773175-probleme-commande-portail/answers/7085474 https://forum.somfy.fr/questions/2773175-probleme-commande-portail/answers/7085474 7085474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2773175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je ne peut plus que commander mon portail avec qu&#39;une de mes 2 télécommande et de plus avec qu&#39;un seul bouton sur celle qui marche. J&#39;ai bien évidement changé les piles mais le problème persiste. Faut-il prévoir de les changer ou est ce que l&#39;on peut les réinitialiser ? Je n&#39;ai aucun document concernant cet équipement.<br />Le moteur est un FREEVIA ancienne version avec télécommande Somfy noire 2 boutons.<br />Merci d&#39;avance pour votre retour.</p><p>Bien cordialement,</p><p>Fred.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIC M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle B.</p><p>ci-joint la photo du boitier électronique.<br />Merci pour votre futur envoi de documentation.</p><p>Belle journée à vous,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Sep 2021 07:36:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2773175-probleme-commande-portail/answers/7077777 https://forum.somfy.fr/questions/2773175-probleme-commande-portail/answers/7077777 7077777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17833889 theme-c/avatars/48.png 2773175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je ne peut plus que commander mon portail avec qu&#39;une de mes 2 télécommande et de plus avec qu&#39;un seul bouton sur celle qui marche. J&#39;ai bien évidement changé les piles mais le problème persiste. Faut-il prévoir de les changer ou est ce que l&#39;on peut les réinitialiser ? Je n&#39;ai aucun document concernant cet équipement.<br />Le moteur est un FREEVIA ancienne version avec télécommande Somfy noire 2 boutons.<br />Merci d&#39;avance pour votre retour.</p><p>Bien cordialement,</p><p>Fred.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Afin de vous fournir la bonne notice de votre portail. Mettez-nous ici une photo de votre boîtier électronique. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Sep 2021 11:39:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2773175-probleme-commande-portail/answers/7056083 https://forum.somfy.fr/questions/2773175-probleme-commande-portail/answers/7056083 7056083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2773175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je ne peut plus que commander mon portail avec qu&#39;une de mes 2 télécommande et de plus avec qu&#39;un seul bouton sur celle qui marche. J&#39;ai bien évidement changé les piles mais le problème persiste. Faut-il prévoir de les changer ou est ce que l&#39;on peut les réinitialiser ? Je n&#39;ai aucun document concernant cet équipement.<br />Le moteur est un FREEVIA ancienne version avec télécommande Somfy noire 2 boutons.<br />Merci d&#39;avance pour votre retour.</p><p>Bien cordialement,</p><p>Fred.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>