[Forum Somfy] Suivi de la question: badge mal détecté fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Sep 2021 06:33:53 GMT Tue, 21 Sep 2021 06:33:53 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Edith,</p> <p>Est-il possible de suivre la FAQ ci-dessous :</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2236083-faq-somfy-protect-affichage-presence-utilisateurs-correct">FAQ Somfy Protect : Pourquoi l'affichage de la présence des utilisateurs n'est pas correct ?</a><br><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Sep 2021 06:33:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2774910-badge-mal-detecte/answers/7072272 https://forum.somfy.fr/questions/2774910-badge-mal-detecte/answers/7072272 7072272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2774910 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai du réinstaller tous mes équipements suite au changement de mon link qui m&#39;a lâché au bout d&#39;à peine 4 ans(...) et depuis, un de mes 2 badges fonctionne complètement à l&#39;envers. Quand on sort, il marque qu&#39;on est présent et inversement. Du coup, impossible de mettre l&#39;alarme en route en partant. Je l&#39;ai réinitialisé, j&#39;ai changé la pile, supprimé et recréé à plusieurs reprises, mais rien n&#39;y fait !!! Une vraie galère</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Edith V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,<br />que voulez-vous dire par l&#39;échange des badges ? Je n&#39;en ai pas d&#39;autres. Vous voulez dire, changer l&#39;utilisateur associé ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Sep 2021 17:11:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2774910-badge-mal-detecte/answers/7059958 https://forum.somfy.fr/questions/2774910-badge-mal-detecte/answers/7059958 7059958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17841629 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6c9b7789e0ec6f0e/avatar_normal.png?3389a2e 2774910 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai du réinstaller tous mes équipements suite au changement de mon link qui m&#39;a lâché au bout d&#39;à peine 4 ans(...) et depuis, un de mes 2 badges fonctionne complètement à l&#39;envers. Quand on sort, il marque qu&#39;on est présent et inversement. Du coup, impossible de mettre l&#39;alarme en route en partant. Je l&#39;ai réinitialisé, j&#39;ai changé la pile, supprimé et recréé à plusieurs reprises, mais rien n&#39;y fait !!! Une vraie galère</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Edith V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai bien sûr effectué la procédure de réinitialisation (plusieurs fois même), mais le badge marque toujours absent qaund on est dans la maison, alors que l&#39;autre fonctionne très bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Sep 2021 08:35:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2774910-badge-mal-detecte/answers/7058173 https://forum.somfy.fr/questions/2774910-badge-mal-detecte/answers/7058173 7058173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17841629 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6c9b7789e0ec6f0e/avatar_normal.png?3389a2e 2774910 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai du réinstaller tous mes équipements suite au changement de mon link qui m&#39;a lâché au bout d&#39;à peine 4 ans(...) et depuis, un de mes 2 badges fonctionne complètement à l&#39;envers. Quand on sort, il marque qu&#39;on est présent et inversement. Du coup, impossible de mettre l&#39;alarme en route en partant. Je l&#39;ai réinitialisé, j&#39;ai changé la pile, supprimé et recréé à plusieurs reprises, mais rien n&#39;y fait !!! Une vraie galère</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Edith<br />Vous avez suivi cette procédure de réinitialisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Sep 2021 17:02:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2774910-badge-mal-detecte/answers/7057213 https://forum.somfy.fr/questions/2774910-badge-mal-detecte/answers/7057213 7057213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2774910 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai du réinstaller tous mes équipements suite au changement de mon link qui m&#39;a lâché au bout d&#39;à peine 4 ans(...) et depuis, un de mes 2 badges fonctionne complètement à l&#39;envers. Quand on sort, il marque qu&#39;on est présent et inversement. Du coup, impossible de mettre l&#39;alarme en route en partant. Je l&#39;ai réinitialisé, j&#39;ai changé la pile, supprimé et recréé à plusieurs reprises, mais rien n&#39;y fait !!! Une vraie galère</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>