[Forum Somfy] Suivi de la question: problème Volets roulants commandé par tahoma et orage ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Sep 2021 17:21:42 GMT Thu, 16 Sep 2021 17:21:42 GMT answers Bertrand L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour V-Rod<br />Dans le tableau électrique 2 inter diff 30mA, derrière lesquels se trouvent plusieurs disjoncteurs sur lesquels sont branchés les volets roulants. Une ligne a été tirée ensuite pour chaque volet roulant, sauf une qui dessert 2 volets.<br />Mais comme je le précisais et c&#39;est là que je ne comprend pas les microcoupures que vous évoquez: sur cette même ligne, un moteur a été affecté par cette microcoupure et l&#39;autre non....? <br />Qu&#39;entendez vous par microcoupure et provoquée par quoi ? (sur la liaison avec tahoma ?)<br />merci de vos réponses<br />bien cordialement<br />Bertrand</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Sep 2021 17:21:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7062646 https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7062646 7062646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17845181 theme-c/avatars/48.png 2775627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Durant l&#39;été, en période de vacances, un orage a provoqué une anomalie sur l&#39;installation des volets roulants de ma fille commandée par tahoma.<br />13 volets sont sur l&#39;installation. Ce jour là, 4 volets étaient ouverts dans la journée : 2 volets ont pu descendre à distance. 2 sont restés bloqués ouverts.<br />Dans la soirée, en me rendant sur place, impossible de faire fonctionner avec les commandes individuelles les volets bloqués, il s&#39;avérait aussi que certains des volets déjà fermés ne pouvaient plus être commandés... Plus étrange, pour 2 volets sur le même câble d&#39;alimentation, l&#39;un était bloqué, l&#39;autre non, ce qui correspondait à l&#39;info visible à distance par ma fille sur Tohama.<br />Le tableau électrique ne présentait aucune anomalie.<br />En désespoir de cause, j&#39;ai coupé le disjoncteur principal de la maison et tout est revenu en ordre.....<br />Avez vous une explication ?</p><p>A son retour de vacances, ma fille a de nouveau eu un petit souci sur un volet. Il a fallu couper de nouveau l&#39;installation et tout revenu OK.</p><p>Merci beaucoup pour votre réponse<br />bien sincèrement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je comprends mal ? C&#39;est une ligne dédiée aux 13 VR ou plusieurs lignes ?</p><p>Si plusieurs lignes, et que 30ma en tête de chaque ligne, alors ce sont des micro coupures qui sont responsables de ses fonctionnements fantômes.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Sep 2021 07:56:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7060669 https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7060669 7060669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2775627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Durant l&#39;été, en période de vacances, un orage a provoqué une anomalie sur l&#39;installation des volets roulants de ma fille commandée par tahoma.<br />13 volets sont sur l&#39;installation. Ce jour là, 4 volets étaient ouverts dans la journée : 2 volets ont pu descendre à distance. 2 sont restés bloqués ouverts.<br />Dans la soirée, en me rendant sur place, impossible de faire fonctionner avec les commandes individuelles les volets bloqués, il s&#39;avérait aussi que certains des volets déjà fermés ne pouvaient plus être commandés... Plus étrange, pour 2 volets sur le même câble d&#39;alimentation, l&#39;un était bloqué, l&#39;autre non, ce qui correspondait à l&#39;info visible à distance par ma fille sur Tohama.<br />Le tableau électrique ne présentait aucune anomalie.<br />En désespoir de cause, j&#39;ai coupé le disjoncteur principal de la maison et tout est revenu en ordre.....<br />Avez vous une explication ?</p><p>A son retour de vacances, ma fille a de nouveau eu un petit souci sur un volet. Il a fallu couper de nouveau l&#39;installation et tout revenu OK.</p><p>Merci beaucoup pour votre réponse<br />bien sincèrement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>si cela peut vous rassurer, il m&#39;est arrivé une aventure similaire semaine dernière suite à un orage :</p><ul><li>le matin, 2 volets qui ne répondait plus, OK après une coupure de 10s</li><li>le soir, un volet qui ne répondait plus et a perdu ensuite ses fins de courses.</li></ul><p>Ce sont des RS100 IO, ils ont l&#39;air sensible aux micro-coupures. </p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Sep 2021 18:58:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7060132 https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7060132 7060132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2775627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Durant l&#39;été, en période de vacances, un orage a provoqué une anomalie sur l&#39;installation des volets roulants de ma fille commandée par tahoma.<br />13 volets sont sur l&#39;installation. Ce jour là, 4 volets étaient ouverts dans la journée : 2 volets ont pu descendre à distance. 2 sont restés bloqués ouverts.<br />Dans la soirée, en me rendant sur place, impossible de faire fonctionner avec les commandes individuelles les volets bloqués, il s&#39;avérait aussi que certains des volets déjà fermés ne pouvaient plus être commandés... Plus étrange, pour 2 volets sur le même câble d&#39;alimentation, l&#39;un était bloqué, l&#39;autre non, ce qui correspondait à l&#39;info visible à distance par ma fille sur Tohama.<br />Le tableau électrique ne présentait aucune anomalie.<br />En désespoir de cause, j&#39;ai coupé le disjoncteur principal de la maison et tout est revenu en ordre.....<br />Avez vous une explication ?</p><p>A son retour de vacances, ma fille a de nouveau eu un petit souci sur un volet. Il a fallu couper de nouveau l&#39;installation et tout revenu OK.</p><p>Merci beaucoup pour votre réponse<br />bien sincèrement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bertrand L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour vos réponses, je répond aux questions ci dessous de Jean Luc et V-Rod :<br />Volets IO<br />30mA en tête<br />ligne dédiée pour chaque volet, sauf pour 2 volets sur la même ligne, dont l&#39;un pouvait après incident être télécommandé et l&#39;autre non.<br />Pas de parafoudre<br />bien cordialement<br />Bertrand</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Sep 2021 18:47:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7060113 https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7060113 7060113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17845181 theme-c/avatars/48.png 2775627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Durant l&#39;été, en période de vacances, un orage a provoqué une anomalie sur l&#39;installation des volets roulants de ma fille commandée par tahoma.<br />13 volets sont sur l&#39;installation. Ce jour là, 4 volets étaient ouverts dans la journée : 2 volets ont pu descendre à distance. 2 sont restés bloqués ouverts.<br />Dans la soirée, en me rendant sur place, impossible de faire fonctionner avec les commandes individuelles les volets bloqués, il s&#39;avérait aussi que certains des volets déjà fermés ne pouvaient plus être commandés... Plus étrange, pour 2 volets sur le même câble d&#39;alimentation, l&#39;un était bloqué, l&#39;autre non, ce qui correspondait à l&#39;info visible à distance par ma fille sur Tohama.<br />Le tableau électrique ne présentait aucune anomalie.<br />En désespoir de cause, j&#39;ai coupé le disjoncteur principal de la maison et tout est revenu en ordre.....<br />Avez vous une explication ?</p><p>A son retour de vacances, ma fille a de nouveau eu un petit souci sur un volet. Il a fallu couper de nouveau l&#39;installation et tout revenu OK.</p><p>Merci beaucoup pour votre réponse<br />bien sincèrement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faudrait nous préciser si la ligne des 13 VR est dédiée, ou, est-ce que les 13 VR sont alimentés en vrac ?</p><p>Si la ligne est dédiée, y a t-il un 30ma en tête de ligne ?</p><p>Enfin, le tableau est-il protégé par un parafoudre, et si oui, de quel type ?</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Sep 2021 17:24:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7059981 https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7059981 7059981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2775627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Durant l&#39;été, en période de vacances, un orage a provoqué une anomalie sur l&#39;installation des volets roulants de ma fille commandée par tahoma.<br />13 volets sont sur l&#39;installation. Ce jour là, 4 volets étaient ouverts dans la journée : 2 volets ont pu descendre à distance. 2 sont restés bloqués ouverts.<br />Dans la soirée, en me rendant sur place, impossible de faire fonctionner avec les commandes individuelles les volets bloqués, il s&#39;avérait aussi que certains des volets déjà fermés ne pouvaient plus être commandés... Plus étrange, pour 2 volets sur le même câble d&#39;alimentation, l&#39;un était bloqué, l&#39;autre non, ce qui correspondait à l&#39;info visible à distance par ma fille sur Tohama.<br />Le tableau électrique ne présentait aucune anomalie.<br />En désespoir de cause, j&#39;ai coupé le disjoncteur principal de la maison et tout est revenu en ordre.....<br />Avez vous une explication ?</p><p>A son retour de vacances, ma fille a de nouveau eu un petit souci sur un volet. Il a fallu couper de nouveau l&#39;installation et tout revenu OK.</p><p>Merci beaucoup pour votre réponse<br />bien sincèrement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bertrand</p><p>Je suppose que ce sont des volets IO ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Sep 2021 14:12:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7059495 https://forum.somfy.fr/questions/2775627-probleme-volets-roulants-commande-tahoma-orage/answers/7059495 7059495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2775627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Durant l&#39;été, en période de vacances, un orage a provoqué une anomalie sur l&#39;installation des volets roulants de ma fille commandée par tahoma.<br />13 volets sont sur l&#39;installation. Ce jour là, 4 volets étaient ouverts dans la journée : 2 volets ont pu descendre à distance. 2 sont restés bloqués ouverts.<br />Dans la soirée, en me rendant sur place, impossible de faire fonctionner avec les commandes individuelles les volets bloqués, il s&#39;avérait aussi que certains des volets déjà fermés ne pouvaient plus être commandés... Plus étrange, pour 2 volets sur le même câble d&#39;alimentation, l&#39;un était bloqué, l&#39;autre non, ce qui correspondait à l&#39;info visible à distance par ma fille sur Tohama.<br />Le tableau électrique ne présentait aucune anomalie.<br />En désespoir de cause, j&#39;ai coupé le disjoncteur principal de la maison et tout est revenu en ordre.....<br />Avez vous une explication ?</p><p>A son retour de vacances, ma fille a de nouveau eu un petit souci sur un volet. Il a fallu couper de nouveau l&#39;installation et tout revenu OK.</p><p>Merci beaucoup pour votre réponse<br />bien sincèrement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>