[Forum Somfy] Suivi de la question: Qui peut me dépanner sur BSO avec J4 IO ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Sep 2021 13:55:02 GMT Thu, 16 Sep 2021 13:55:02 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p> <p><br></p> <p>Vous trouverez via <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/j4io_protect-fr_-_quickstart.pdf">ce lien la notice</a> et au paragraphe 10 la procédure de remise à zéro. </p> <p>Si cela ne fonctionne pas, il faudra vous rapprocher de votre installateur.</p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Sep 2021 13:55:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2775945-peut-depanner-bso-j4-io/answers/7061991 https://forum.somfy.fr/questions/2775945-peut-depanner-bso-j4-io/answers/7061991 7061991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2775945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a deux jours, un BSO ne fonctionnait plus avec la télécommande smoove io et aujourd&#39;hui le deuxième BSO ne fonctionne plus non plus!<br />J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation et les piles des télécommandes, et toujours rien. J&#39;ai donc fait la double coupure sur chacun des BSO mais sans résultat, pas de mouvement, rien. Quelqu&#39;un peut m&#39;aider à trouver une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>