[Forum Somfy] Suivi de la question: Association récepteur Izymo 1822649c avec Tahoma V2?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 08 Oct 2021 12:42:53 GMT

Bonjour Philippe,

Je l'ai supprimé.

Bonne journée,

Réponse de Philippe E.

Philippe E. — Mon, 04 Oct 2021 08:26:17 GMT

Bonjour Nicolas,

Je rentre de vacances tous mes récepteurs fonctionnent bien :)

Lorsque vous avez réussi à mettre en service le dernier récepteur récalcitrant un icone éclairage parasite io(14401468) est apparu.
Je n'ai pas essayé de le supprimer par peur d'un impact sur les récepteurs.
Pouver vous SVP regarder et le supprimer si possible.
Merci

Réponse de André N.

André N. — Tue, 28 Sep 2021 13:17:04 GMT

Bonjour Nicolas,

d'accord, merci !

a bientôt ! :)

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 28 Sep 2021 09:16:38 GMT

Bonjour André,
nous avons fais les reset des module et j'ai lancer les découverte d'équipement depuis le back office.
toutefois je suppose qu'un éléments perturbait la découverte (probablement un radiateur atlantic).
Nous avons quand même du bien insister avec philippe.
Bonne journée.

Réponse de André N.

André N. — Fri, 24 Sep 2021 18:59:34 GMT

bonsoir,

je suis curieux de savoir ce qui s'est passé :-)

bonne soirée.

Réponse de Philippe E.

Philippe E. — Fri, 24 Sep 2021 17:06:34 GMT

Bonsoir,

Merci Nicolas et à toute l'équipe Somfy.
Rapidité et efficacité .... super

Bon week-end à tous

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 24 Sep 2021 15:02:18 GMT

Bonjour Philippe,
Comme vu ensemble nous avons réussi a ajouter vos 3 micro module supplémentaire.
Bonne journée :)

Réponse de Philippe E.

Philippe E. — Wed, 22 Sep 2021 21:14:24 GMT

Bonsoir,

Alors les Yellows toujours en vacances? :)
Pas de solutions?

Bon j'espère que la nuit va porter conseil.
Bonne nuit à demain

Réponse de Philippe E.

Philippe E. — Tue, 21 Sep 2021 09:28:48 GMT

Merci André

Pin: 1219-2117-6983

Réponse de André N.

André N. — Tue, 21 Sep 2021 09:14:58 GMT

Bonjour,

J'avoue ne pas comprendre ce qu'il se passe.
Laisser le code PIN de votre TaHoma ici.
Un yellow prendra le relais

bonne journée.

Réponse de Philippe E.

Philippe E. — Tue, 21 Sep 2021 08:56:25 GMT

Bonjour André, bonjour à tous,
Voilà les résultats de mes multiples tests du week-end (à chaque fois j'ai réinitialisé et reseté tahoma et récepteurs):

J'ai resynchronisé Tahoma sans résultat
j'ai déplacé deux récepteurs (câblage temporaire) à côté de la Tahoma sans résultat
j'ai déplacé la Tahoma et les récepteurs dans un environnement ''neutre'' sans perturbation électromagnétique ...... oh miracle :), :) les deux récepteurs ont été vus et reconnus par la Tahoma.

Suite à ce succès j'ai déplacé mes trois autres récepteurs à côté de la Tahoma pour les associer. Et là, malgré une bonne douzaine de tentatives l'association me marche pas.

Il semblerait que Tahoma voit les récepteurs car quelques secondes après le lancement de la demande d'association, j'entends le contact interne du récepteur basculer et la led verte clignote mais l'opération se solde par un message qui dit ''l'identification des équipements IO-homecontrol a échoué''.
Autre point bizarre qui me fait dire que la Tahoma à bien vu les recpteurs et les a pris en compte c'est que si je relance l'opération d'association de ces récepteurs à la Tahoma sans faire de reset des récepteurs le contact interne ne bascule plus et la led ne clignote plus.

En conclusion, je ne comprends pas pourquoi cela a fonctionné pour 2 récepteurs et pas pour les trois suivants, mon problème n'est toujours pas résolu surtout que j'ai pour projet de rajouter 5 récepteurs supplémentaires.

Bonne journée à tous

Réponse de André N.

André N. — Thu, 16 Sep 2021 15:24:57 GMT

resynchroniser votre TaHoma :
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma

Rapprocher votre TaHoma.

Réponse de Philippe E.

Philippe E. — Thu, 16 Sep 2021 15:13:19 GMT

Bonjour André,

Merci pour ta réactivité.
J'ai déjà procédé plusieurs fois au deux réinitialisations possibles: celle sur le bouton CFG et celle sur le bouton PRG comme indiqué sur la notice, hélas sans résultat.
Bonne fin de journée à toi aussi.
Phil

Réponse de André N.

André N. — Thu, 16 Sep 2021 14:58:55 GMT

Bonjour,

On va réinitialiser le module : Appuyer 7 secondes sur le bouton CFG jusqu’à ce que la LED rouge clignote plusieurs fois puis s’éteigne

puis réessayer l'association.

bonne journée.