[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 30 Nov 2021 13:27:43 GMT Tue, 30 Nov 2021 13:27:43 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marco,<br />Votre tahoma est enregistrer sur le serveur belge auquel je n&#39;ai pas acces je vous invite a vous rapprocher de somfy belgique.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Nov 2021 13:27:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7265445 https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7265445 7265445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2777279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé si ces questions vous semble stupide mais c&#39;est pour être sûr de pas nous tromper.<br />Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d&#39;une Pompe à chaleur atlantic IO. ON pensais prendre une box tahoma et nous venons de voir que &quot;l&#39;ancien modèle était remplacé par le modèle switch. Sur l&#39;ancien modèle il y avait un service qui permettait de fermer ou ouvrir les volets roulants en fonction de l&#39;heure du coucher de soleil ou du lever de soleil. Est ce toujours le cas sur le modèle switch?<br />Est il possible de connecter notre PAC atlantic et de voir celle ci sur l&#39;application tahoma directement ou devons nous installer un module en supplément sur notre PAC?</p><p>Merci de vos réponse.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marco B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose depuis une semaine d&#39;un switch TaHoma (pin 2001 3050 6466) que le technicien de votre revendeur n&#39;a pas réussi à mettre en service chez moi. </p><p>J&#39;ai essayé moi-même à activer l&#39;équipement avec l&#39;application &quot;TaHoma by Somfy&quot;, version 1.6.1. sur Android et version 1.6.0 sur iOS. Ces versions ne sont pas très fiables et comportent encore de nombreux bugs. Mon avis est d&#39;ailleurs partagé par la moitié des 175 usagers qui ont soumis une appréciation sur Google Play.</p><p>J&#39;ai constaté que le switch n&#39;est pas comptatible avec ma FritzBox 7390, bien qu&#39;elle fonctionne en 2,4GHz avec clé WPA/WPA2. J&#39;ai installé une nouvelle Fritzbox 7490 avec laquelle la connexion WiFi peut être établie.</p><p>Mes nombreuses tentatives d&#39;activation ont conduit à une situation de blocage du fait que l&#39;application me dit que le switch est déjà associé à un compte, mais lors du login mon mot de passe n&#39;est pas accepté.</p><p>Je vous prie de bien vouloir réinitialiser mon switch avec le pin indiqué et de supprimer mes deux comptes mbxxxxxxxxg@pxxx.xx et maxxxxxxxxxg@pxxxxt.xx pour me permettre de recommencer l&#39;aventure d&#39;activation TaHoma à partir du début.</p><p>Je vais documenter en détail ma prochaine tentative.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre appui.</p><p>Meilleures salutations,</p><p>Marco Barnig</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Nov 2021 17:49:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7260207 https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7260207 7260207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18111589 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e310becf22947d36/avatar_normal.png?3389a2e 2777279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé si ces questions vous semble stupide mais c&#39;est pour être sûr de pas nous tromper.<br />Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d&#39;une Pompe à chaleur atlantic IO. ON pensais prendre une box tahoma et nous venons de voir que &quot;l&#39;ancien modèle était remplacé par le modèle switch. Sur l&#39;ancien modèle il y avait un service qui permettait de fermer ou ouvrir les volets roulants en fonction de l&#39;heure du coucher de soleil ou du lever de soleil. Est ce toujours le cas sur le modèle switch?<br />Est il possible de connecter notre PAC atlantic et de voir celle ci sur l&#39;application tahoma directement ou devons nous installer un module en supplément sur notre PAC?</p><p>Merci de vos réponse.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Rohhh, c&#39;est bon ça!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Sep 2021 12:41:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7081423 https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7081423 7081423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17851940 theme-c/avatars/48.png 2777279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé si ces questions vous semble stupide mais c&#39;est pour être sûr de pas nous tromper.<br />Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d&#39;une Pompe à chaleur atlantic IO. ON pensais prendre une box tahoma et nous venons de voir que &quot;l&#39;ancien modèle était remplacé par le modèle switch. Sur l&#39;ancien modèle il y avait un service qui permettait de fermer ou ouvrir les volets roulants en fonction de l&#39;heure du coucher de soleil ou du lever de soleil. Est ce toujours le cas sur le modèle switch?<br />Est il possible de connecter notre PAC atlantic et de voir celle ci sur l&#39;application tahoma directement ou devons nous installer un module en supplément sur notre PAC?</p><p>Merci de vos réponse.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>28 septembre prochain.<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/mise-a-jour-tahoma" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/mise-a...</a></p><p>bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Sep 2021 12:15:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7081320 https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7081320 7081320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2777279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé si ces questions vous semble stupide mais c&#39;est pour être sûr de pas nous tromper.<br />Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d&#39;une Pompe à chaleur atlantic IO. ON pensais prendre une box tahoma et nous venons de voir que &quot;l&#39;ancien modèle était remplacé par le modèle switch. Sur l&#39;ancien modèle il y avait un service qui permettait de fermer ou ouvrir les volets roulants en fonction de l&#39;heure du coucher de soleil ou du lever de soleil. Est ce toujours le cas sur le modèle switch?<br />Est il possible de connecter notre PAC atlantic et de voir celle ci sur l&#39;application tahoma directement ou devons nous installer un module en supplément sur notre PAC?</p><p>Merci de vos réponse.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Avez-vous des dates de disponibilités du chauffage sur la Switch?<br />Vous en remerciant par avance<br />Cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Sep 2021 12:13:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7081313 https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7081313 7081313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17878117 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4ae6eb01bcfd0ef9/avatar_normal.png?3389a2e 2777279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé si ces questions vous semble stupide mais c&#39;est pour être sûr de pas nous tromper.<br />Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d&#39;une Pompe à chaleur atlantic IO. ON pensais prendre une box tahoma et nous venons de voir que &quot;l&#39;ancien modèle était remplacé par le modèle switch. Sur l&#39;ancien modèle il y avait un service qui permettait de fermer ou ouvrir les volets roulants en fonction de l&#39;heure du coucher de soleil ou du lever de soleil. Est ce toujours le cas sur le modèle switch?<br />Est il possible de connecter notre PAC atlantic et de voir celle ci sur l&#39;application tahoma directement ou devons nous installer un module en supplément sur notre PAC?</p><p>Merci de vos réponse.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous remercie pour ces réponses précises et qui me conforte dans mon achat. Reste plus qu&#39;à attendre la disponibilité.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Sep 2021 14:35:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7064655 https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7064655 7064655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17851940 theme-c/avatars/48.png 2777279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé si ces questions vous semble stupide mais c&#39;est pour être sûr de pas nous tromper.<br />Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d&#39;une Pompe à chaleur atlantic IO. ON pensais prendre une box tahoma et nous venons de voir que &quot;l&#39;ancien modèle était remplacé par le modèle switch. Sur l&#39;ancien modèle il y avait un service qui permettait de fermer ou ouvrir les volets roulants en fonction de l&#39;heure du coucher de soleil ou du lever de soleil. Est ce toujours le cas sur le modèle switch?<br />Est il possible de connecter notre PAC atlantic et de voir celle ci sur l&#39;application tahoma directement ou devons nous installer un module en supplément sur notre PAC?</p><p>Merci de vos réponse.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui à votre première question.</p><p>Pour la PAC, voir ici la compatibilité dans la liste :<br /><a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_switch.pdf?contentID=478524" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/file.cfm/Liste_des_compatibili...</a></p><p>Attention, le chauffage n&#39;est pas encore intégré à Switch.</p><p>bonne fin de journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Sep 2021 14:22:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7064616 https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7064616 7064616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2777279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé si ces questions vous semble stupide mais c&#39;est pour être sûr de pas nous tromper.<br />Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d&#39;une Pompe à chaleur atlantic IO. ON pensais prendre une box tahoma et nous venons de voir que &quot;l&#39;ancien modèle était remplacé par le modèle switch. Sur l&#39;ancien modèle il y avait un service qui permettait de fermer ou ouvrir les volets roulants en fonction de l&#39;heure du coucher de soleil ou du lever de soleil. Est ce toujours le cas sur le modèle switch?<br />Est il possible de connecter notre PAC atlantic et de voir celle ci sur l&#39;application tahoma directement ou devons nous installer un module en supplément sur notre PAC?</p><p>Merci de vos réponse.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Les fonctions aube et crépuscule ont été reconduite sur le TaHoma Switch.<br />En ce qui concerne la PAC, il faut attendre encore un peu, ça ne semble pas être encore intégré.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Sep 2021 14:21:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7064611 https://forum.somfy.fr/questions/2777279-somfy-tahoma-switch/answers/7064611 7064611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2777279 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé si ces questions vous semble stupide mais c&#39;est pour être sûr de pas nous tromper.<br />Nous sommes équipé de volet roulant somfy IO ainsi que d&#39;une Pompe à chaleur atlantic IO. ON pensais prendre une box tahoma et nous venons de voir que &quot;l&#39;ancien modèle était remplacé par le modèle switch. Sur l&#39;ancien modèle il y avait un service qui permettait de fermer ou ouvrir les volets roulants en fonction de l&#39;heure du coucher de soleil ou du lever de soleil. Est ce toujours le cas sur le modèle switch?<br />Est il possible de connecter notre PAC atlantic et de voir celle ci sur l&#39;application tahoma directement ou devons nous installer un module en supplément sur notre PAC?</p><p>Merci de vos réponse.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>