[Forum Somfy] Suivi de la question: PLus de connexion de secours [Forum Somfy] Suivi de la question: PLus de connexion de secours fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Oct 2021 18:29:38 GMT Tue, 05 Oct 2021 18:29:38 GMT answers Réponse de jerome G. jerome G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Oct 2021 18:29:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777712-connexion-secours/answers/7107979 https://forum.somfy.fr/questions/2777712-connexion-secours/answers/7107979 7107979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17856125 theme-c/avatars/48.png 2777712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de WIFI, je me suis rendu compte que ma connexion de secours ne fonctionnait plus. <br />J&#39;ai donc effectué des tests de connexion depuis mon application de téléphone dont les résultats furent négatifs.<br />J&#39;ai aussi déplacé le LINK mais sans succès.<br />Que dois-je faire ? <br />Car je paye quand même 2,99 euros par mois pour une prestation dont je ne dispose plus.<br />Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Estelle P. Estelle P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />De ce que j&#39;ai pu voir si vous indiquez votre n° Mac du link (qui est soit dans l&#39;appli soit à l&#39;arrière de la prise) une personne du service vous contactera, </p><p>Cdlt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Oct 2021 09:45:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2777712-connexion-secours/answers/7103284 https://forum.somfy.fr/questions/2777712-connexion-secours/answers/7103284 7103284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17904350 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/991aa4441907e3ea/avatar_normal.png?3389a2e 2777712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de WIFI, je me suis rendu compte que ma connexion de secours ne fonctionnait plus. <br />J&#39;ai donc effectué des tests de connexion depuis mon application de téléphone dont les résultats furent négatifs.<br />J&#39;ai aussi déplacé le LINK mais sans succès.<br />Que dois-je faire ? <br />Car je paye quand même 2,99 euros par mois pour une prestation dont je ne dispose plus.<br />Merci.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>