[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme bloquée suite changement réseau fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Sep 2021 13:24:02 GMT Tue, 28 Sep 2021 13:24:02 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joeffrey,</p><p>Je viens de faire un désarmement. Veuillez recommencer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Sep 2021 13:24:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2780999-alarme-bloquee-suite-changement-reseau/answers/7090004 https://forum.somfy.fr/questions/2780999-alarme-bloquee-suite-changement-reseau/answers/7090004 7090004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2780999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un changement d’opérateur concernant le réseau wifi de mon domicile, mon alarme qui été partiellement activée est resté connectée sur l’ancien sans pouvoir revenir à une nouvelle réinitialisation.<br />Pouvez vous procéder à ce déblocage afin de pouvoir effectuer une nouvelle configuration svp? Numéro BU011100C4E4. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>