[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy dexxo optimo rts: dimensions max porte

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 04 Oct 2021 16:56:59 GMT

Bonjour,

Portillon....? sur ce type de moteur il y a un portillon ?

pouvez-vous préciser ?

CdL

Réponse de KOLUCH B.

KOLUCH B. — Mon, 04 Oct 2021 16:45:16 GMT

Bonjour
J'ai acheté chez leroy merlin une porte de garage Artens équipé d'un moteur Dexxo optimo .
Depuis quelque temps lorsque je ferme mon portillon , une séquence de 4 bips rapide se font entendre au moteur et je cherche à en savoir la raison .
Cordialement B

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 23 Sep 2021 18:06:27 GMT

Pas de quoi, bonne soirée.

Réponse de Arnauld

Arnauld — Thu, 23 Sep 2021 17:52:53 GMT

Un grand merci, j'ai trouvé les informations dans la doc

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 23 Sep 2021 16:44:30 GMT

ha non !!! jamais de la vie.

Pour une telle porte il faudra le Dexxo Pro 1000 RTS ou IO.

Voici les notices: https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf

le Dexxo Pro 1000 convient pour une sectionnelle de maxi H240 x L5000 et masse maxi de 100kg.

comme la vôtre doit faire au moins 120/130kg, il faudra obligatoirement un fonctionnement sans aucun point dur, un équilibrage parfaitement nul;

De plus, dans les paramétrages il faudra obligatoirement sélectionner la vitesse la plus lente.

CdL

Réponse de Arnauld

Arnauld — Thu, 23 Sep 2021 16:31:20 GMT

merci pour votre réponse
d'où tenez vous votre réponse car l'installateur me soutien que cela convient pour une porte de 5015mx2050 (env 10,42m2) de plus elle est isolée
pourriez vous me communiquer le document

merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 23 Sep 2021 14:58:46 GMT

Bonjour,

H240 x L300 et maxi 80kg.

La porte doit être réglée en "manœuvre motorisée" et être équilibrée à masse nulle.

CdL