[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation d'une Tahoma V2 achetée d'occasion ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation d'une Tahoma V2 achetée d'occasion ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Oct 2021 13:04:45 GMT Thu, 28 Oct 2021 13:04:45 GMT answers Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>La box semble bien activée à votre nom.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Oct 2021 13:04:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2781507-desactivation-tahoma-v2-achetee-occasion/answers/7160913 https://forum.somfy.fr/questions/2781507-desactivation-tahoma-v2-achetee-occasion/answers/7160913 7160913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2781507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de faire l&#39;achat d&#39;une Tahoma V2 (PIN: 1222-5284-3508) d&#39;occasion.<br />Lorsque j&#39;essaie de l&#39;activer, j&#39;ai le message suivant :</p><p>&quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;</p><p>Pouvez vous faire le nécessaire ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain D. Sylvain D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />il m&#39;est impossible d&#39;activer ma Tahoma car déjà activé par l&#39;ancien propriétaire. Pouvez vous m&#39;aider svp?<br />code pin : 0201-2126-8919</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Oct 2021 17:56:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2781507-desactivation-tahoma-v2-achetee-occasion/answers/7156470 https://forum.somfy.fr/questions/2781507-desactivation-tahoma-v2-achetee-occasion/answers/7156470 7156470 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17995236 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/05d82ef198d00e61/avatar_normal.png?3389a2e 2781507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de faire l&#39;achat d&#39;une Tahoma V2 (PIN: 1222-5284-3508) d&#39;occasion.<br />Lorsque j&#39;essaie de l&#39;activer, j&#39;ai le message suivant :</p><p>&quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;</p><p>Pouvez vous faire le nécessaire ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,<br />Je vois que vous avez réussi car la tahoma a été réactiver a votre nom il y a 1 jour.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Sep 2021 08:04:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2781507-desactivation-tahoma-v2-achetee-occasion/answers/7088678 https://forum.somfy.fr/questions/2781507-desactivation-tahoma-v2-achetee-occasion/answers/7088678 7088678 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2781507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de faire l&#39;achat d&#39;une Tahoma V2 (PIN: 1222-5284-3508) d&#39;occasion.<br />Lorsque j&#39;essaie de l&#39;activer, j&#39;ai le message suivant :</p><p>&quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;</p><p>Pouvez vous faire le nécessaire ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thierry A. Thierry A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En complément, est il possible de transfert toute la configuration de ma V1 dans le V2 SANS rendre inopérante ma V1 que je souhaite donner?<br />Si cela est impossible, devrais je reassocier tous mes volet roulants et autres récepteurs?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Sep 2021 11:07:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2781507-desactivation-tahoma-v2-achetee-occasion/answers/7084947 https://forum.somfy.fr/questions/2781507-desactivation-tahoma-v2-achetee-occasion/answers/7084947 7084947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8389410 theme-c/avatars/48.png 2781507 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je viens de faire l&#39;achat d&#39;une Tahoma V2 (PIN: 1222-5284-3508) d&#39;occasion.<br />Lorsque j&#39;essaie de l&#39;activer, j&#39;ai le message suivant :</p><p>&quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;</p><p>Pouvez vous faire le nécessaire ?</p><p>Merci par avance.</p><p>Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>