[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire pour connecter le link lorsque tout est conforme ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 25 Sep 2021 15:27:45 GMT Sat, 25 Sep 2021 15:27:45 GMT answers philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re Guillaume, <br />et grand merci car en insistant selon ton conseil, le link est connecté !!!!! Bingo.<br />Super content et Bravo car c&#39;est réussi.<br />Il ne me reste plus maintenant qu&#39;à installer les différents équipements, du gateau!!<br />Excellent week-end à toi, <br />Bien cordialement<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Sep 2021 15:27:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2782598-faire-connecter-link-conforme/answers/7083983 https://forum.somfy.fr/questions/2782598-faire-connecter-link-conforme/answers/7083983 7083983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15904263 theme-c/avatars/48.png 2782598 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />n&#39;ayant pu résoudre mes problèmes de perte de liaison avec ma Protexiom,malgré le conseils qui m&#39;ont été formulés, ce dont je remercie le membre de notre communauté, j&#39;ai acheté une Home alarm. Hors, depuis deux jours que j&#39;y suis et après avoir validé avec mon FAI FREE que tous les paramètres nécessaires, de ma box revolution, à une bonne installation étaient réunis, le link refuse obstinément de se connecter. J&#39;ai visionné les vidéos, recommencé x fois les procédures, etc, etc. J&#39;ai changé plusieurs fois d&#39;endroits dans la maison, sans que rien n&#39;y fasse. My fox Security AP bcaeaf ne se connecte pas. J&#39;en suis à regretter d&#39;avoir suivi les conseils du service client qui me conseillait cet achat pour résoudre mes pbs de liaison!!!A y a t-il une bonne âme qui pourrait m&#39;aider à résoudre la situation.<br />Par avance je vous en remercie et vous souhaite un excellent week-end.<br />Bien cordialement<br />Merci,<br />PhB</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK, je relance alors, merci et à plus tard pour la suite de mon feuilleton. <br />Grand merci<br />PHilippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Sep 2021 15:05:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2782598-faire-connecter-link-conforme/answers/7083959 https://forum.somfy.fr/questions/2782598-faire-connecter-link-conforme/answers/7083959 7083959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15904263 theme-c/avatars/48.png 2782598 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />n&#39;ayant pu résoudre mes problèmes de perte de liaison avec ma Protexiom,malgré le conseils qui m&#39;ont été formulés, ce dont je remercie le membre de notre communauté, j&#39;ai acheté une Home alarm. Hors, depuis deux jours que j&#39;y suis et après avoir validé avec mon FAI FREE que tous les paramètres nécessaires, de ma box revolution, à une bonne installation étaient réunis, le link refuse obstinément de se connecter. J&#39;ai visionné les vidéos, recommencé x fois les procédures, etc, etc. J&#39;ai changé plusieurs fois d&#39;endroits dans la maison, sans que rien n&#39;y fasse. My fox Security AP bcaeaf ne se connecte pas. J&#39;en suis à regretter d&#39;avoir suivi les conseils du service client qui me conseillait cet achat pour résoudre mes pbs de liaison!!!A y a t-il une bonne âme qui pourrait m&#39;aider à résoudre la situation.<br />Par avance je vous en remercie et vous souhaite un excellent week-end.<br />Bien cordialement<br />Merci,<br />PhB</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de faire les deux manip, 20 s et désactivation des données mobiles et malheureusement je suis toujours au même point: Myfox securityAP bcaeaf Rnregistré (aucune connection internet) et cependant intensité du signal excellente et cryptage aucun!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Sep 2021 14:57:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2782598-faire-connecter-link-conforme/answers/7083951 https://forum.somfy.fr/questions/2782598-faire-connecter-link-conforme/answers/7083951 7083951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15904263 theme-c/avatars/48.png 2782598 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />n&#39;ayant pu résoudre mes problèmes de perte de liaison avec ma Protexiom,malgré le conseils qui m&#39;ont été formulés, ce dont je remercie le membre de notre communauté, j&#39;ai acheté une Home alarm. Hors, depuis deux jours que j&#39;y suis et après avoir validé avec mon FAI FREE que tous les paramètres nécessaires, de ma box revolution, à une bonne installation étaient réunis, le link refuse obstinément de se connecter. J&#39;ai visionné les vidéos, recommencé x fois les procédures, etc, etc. J&#39;ai changé plusieurs fois d&#39;endroits dans la maison, sans que rien n&#39;y fasse. My fox Security AP bcaeaf ne se connecte pas. J&#39;en suis à regretter d&#39;avoir suivi les conseils du service client qui me conseillait cet achat pour résoudre mes pbs de liaison!!!A y a t-il une bonne âme qui pourrait m&#39;aider à résoudre la situation.<br />Par avance je vous en remercie et vous souhaite un excellent week-end.<br />Bien cordialement<br />Merci,<br />PhB</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume, <br />et merci pour ce retour rapide.<br />je fais bien ce qui est demandé toutefois je ne suis pas allé jusqu&#39;aux 20 s que tu m&#39;indiques, je peux essayer après t&#39;avoir répondu. Pour ce qui est du smartphone je suis sous android avec un huawei P 10+ et je suis toujours connecté au 2,4 GHz avant de démarcher ma procédure de connection. D&#39;où mon incompréhension.<br />Merci de ton prochain retour et surtout déjà de ton aide.<br />Bien cordialement<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Sep 2021 14:44:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2782598-faire-connecter-link-conforme/answers/7083928 https://forum.somfy.fr/questions/2782598-faire-connecter-link-conforme/answers/7083928 7083928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15904263 theme-c/avatars/48.png 2782598 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />n&#39;ayant pu résoudre mes problèmes de perte de liaison avec ma Protexiom,malgré le conseils qui m&#39;ont été formulés, ce dont je remercie le membre de notre communauté, j&#39;ai acheté une Home alarm. Hors, depuis deux jours que j&#39;y suis et après avoir validé avec mon FAI FREE que tous les paramètres nécessaires, de ma box revolution, à une bonne installation étaient réunis, le link refuse obstinément de se connecter. J&#39;ai visionné les vidéos, recommencé x fois les procédures, etc, etc. J&#39;ai changé plusieurs fois d&#39;endroits dans la maison, sans que rien n&#39;y fasse. My fox Security AP bcaeaf ne se connecte pas. J&#39;en suis à regretter d&#39;avoir suivi les conseils du service client qui me conseillait cet achat pour résoudre mes pbs de liaison!!!A y a t-il une bonne âme qui pourrait m&#39;aider à résoudre la situation.<br />Par avance je vous en remercie et vous souhaite un excellent week-end.<br />Bien cordialement<br />Merci,<br />PhB</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>