[Forum Somfy] Suivi de la question: Signification zone UN ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 05 Oct 2021 16:03:54 GMT

Robert,

Avec plaisir. Nous pouvons donc conclure pour les autres participants de ce fil de conversation, qu'il s'agissait bien d'un problème lié à la traduction auto du navigateur.

Bonne journée,

Réponse de Robert M.

Robert M. — Tue, 05 Oct 2021 15:43:21 GMT

Bonsoir Gaëlle,
Encore merci d'avoir résolu rapidement les problèmes de disfonctionnement de mon alarme.
Cordialement
Robert

Réponse de Robert M.

Robert M. — Tue, 05 Oct 2021 07:10:57 GMT

Bonjour Gaëlle,
Le problème est plus grave qu'un problème de traduction, sur la liste des périphériques, J'ai forcé la zone A et la zone est passé en AT ,alors que AT n'est plus dans la liste déroulante ou apparait UN.(voir pièce jointe)
La centrale sur On plus aucun détecteur ne fonctionnent sur les trois zones, par contre je peux commander les volets roulants à partir de mon portable en me connectant à la centrale.
Cordialement
Robert

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 04 Oct 2021 14:59:46 GMT

Bonjour Robert,

Pouvez-vous tester dans un autre navigateur. En effet, vous avez toujours un traducteur d'activer dans votre navigateur actuel, les noms des éléments sont tous traduit.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 01 Oct 2021 10:54:26 GMT

Bonjour Robert

Je pense que votre centrale est défaillante. Attendez ici le retour de Gaëlle ou d'un autre Yellow.

Bonne journée !

Réponse de Robert M.

Robert M. — Fri, 01 Oct 2021 10:33:47 GMT

Bonjour Jean-luc,
Sur la liste des périphériques, J'ai forcé la zone A et la zone est passé en AT ,alors que AT n'est plus dans la liste déroulante ou apparait UN.(voir pièce jointe)
La centrale sur On plus aucun détecteur ne fonctionnent.
Cordialement
Robert

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 01 Oct 2021 09:02:12 GMT

Bonjour Robert

Sur la liste des périphériques, forcez la zone A. Elle sera prioritaire par rapport aux interrupteurs.

Bonne journée !

Réponse de Robert M.

Robert M. — Fri, 01 Oct 2021 08:45:29 GMT

Bonjour,
les 3 éléments de mon alarme en zone A (position des commutateurs 1en bas 2 en haut) se retrouvent affectés a une zone UM et ne fonctionne plus alors que les détecteurs en zone B et C fonctionnent.
Merci de votre aide.
Robert

Réponse de Robert M.

Robert M. — Tue, 28 Sep 2021 13:20:15 GMT

Bonjour Gaëlle,
Merci pour ce renseignement.
Cordialement
Robert

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 28 Sep 2021 09:37:33 GMT

Bonjour Robert,

Rien de grave, simplement le traducteur automatique de votre page internet qui vous traduit la zone "AT" en "UN".

Désactivez le traducteur et le problème sera réglé.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 25 Sep 2021 18:47:35 GMT

Bonjour Robert

Je ne l'ai jamais vu en français mais ça peut correspondre à la zone "AT" - Zone A temporisée.
Franchement, jamais vu ça !
Attendez le contact d'un Yellow !

Bonne journée !