[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossibilité de remettre en mode usine un moteur de volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 26 Sep 2021 15:09:17 GMT Sun, 26 Sep 2021 15:09:17 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il semble que la motorisation soit restée en mode programmation. Appuyez sur le bouton &quot;prog&quot; de la télécommande et recommencez les réglages.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Sep 2021 15:09:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2782975-impossibilite-remettre-mode-usine-moteur-volet-roulant/answers/7085289 https://forum.somfy.fr/questions/2782975-impossibilite-remettre-mode-usine-moteur-volet-roulant/answers/7085289 7085289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2782975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai installer un kit de volet roulant électrique radio commandé somfy réf : 1240388<br />Il fonctionnait très bien jusqu’à ce que mon fils touche à tous les boutons de la télécommande.<br />Résultat il ne monte plus ni ne descend plus entièrement, seulement de 5 à 10 cm.<br />J’ai essayé de le remettre en mode usine, mais j’ai lâché le bouton “prog” avant le deuxième va et viens.<br />Le problème c’est qu’aujourd’hui il ne répond plus au double coupure de courant pour le réinitialiser, j’ai fait la démarche une bonne dizaine de fois, et il ne réagis pas.<br />Il ne réagis qu’à monter et descendre mais pas entièrement et au changement de sens d’ouverture des volets</p><p>Pouvez-vous m’aider ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>