[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme avec le boitier de commande EXAVIA STAR fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 May 2022 12:51:16 GMT Tue, 17 May 2022 12:51:16 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Claude,</p><p>Je vous ai répondu sur un autre post du forum. Je vous invite à me répondre directement via ce dernier.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 May 2022 12:51:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2783487-probleme-boitier-commande-exavia-star/answers/7667894 https://forum.somfy.fr/questions/2783487-probleme-boitier-commande-exavia-star/answers/7667894 7667894 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2783487 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai monté ce week end l&#39;Exavia Star sur mon portail battant. <br />Mon problème c&#39;est que le portail a fonctionné une fois puis plus rien, le boitier de commande ne répond plus à rien du tout aussi bien manuellement qu&#39;aux télécommandes. <br />Toutes les leds de couleurs situés sur le coté (sur le shéma de la notice B C D E F et G) ne font que clignoter que dois je faire ?<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean claude P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Mes moteurs ne fonctionnent plus que sur batterie alors que le 220v est bien connecté… il fonctionne à petite vitesse .<br />Je précise que j’ai acheté ce système il y a trois semaines et que je viens de l’installer.<br />Tout à bien fonctionné sur secteur au début puis plus tard il est passer sur ce mode dégradé…<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 May 2022 07:41:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2783487-probleme-boitier-commande-exavia-star/answers/7660929 https://forum.somfy.fr/questions/2783487-probleme-boitier-commande-exavia-star/answers/7660929 7660929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18674248 theme-c/avatars/48.png 2783487 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai monté ce week end l&#39;Exavia Star sur mon portail battant. <br />Mon problème c&#39;est que le portail a fonctionné une fois puis plus rien, le boitier de commande ne répond plus à rien du tout aussi bien manuellement qu&#39;aux télécommandes. <br />Toutes les leds de couleurs situés sur le coté (sur le shéma de la notice B C D E F et G) ne font que clignoter que dois je faire ?<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karine, </p><p>Si je comprends bien vous avez toutes les Leds d&#39;allumées ? SI oui, pouvez-vous faire une remise à zéro de votre boîtier et une reprogrammation.</p><p>Qu&#39;est-ce que cette manipulation donne ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Sep 2021 08:26:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2783487-probleme-boitier-commande-exavia-star/answers/7091637 https://forum.somfy.fr/questions/2783487-probleme-boitier-commande-exavia-star/answers/7091637 7091637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2783487 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai monté ce week end l&#39;Exavia Star sur mon portail battant. <br />Mon problème c&#39;est que le portail a fonctionné une fois puis plus rien, le boitier de commande ne répond plus à rien du tout aussi bien manuellement qu&#39;aux télécommandes. <br />Toutes les leds de couleurs situés sur le coté (sur le shéma de la notice B C D E F et G) ne font que clignoter que dois je faire ?<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>