[Forum Somfy] Suivi de la question: Clé USB Enocean compatible ?

Réponse de Kifran

Kifran — Fri, 08 Oct 2021 16:47:43 GMT

Bonjour,

C'est bien dommage car c'est rigoureusement la même mais avec une antenne plus qui permet d'augmenter la portée du signal et donc la performance globale de la box...

Merci pour ces échanges.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 06 Oct 2021 10:20:19 GMT

Bonjour Kifran,

Après recherche, je m’aperçoit que le modèle de notre clé USB compatible est le modèle USB300 et non le modèle USB310 que vous possédez.

Bonne journée,

Réponse de Kifran

Kifran — Tue, 05 Oct 2021 17:02:09 GMT

Bonjour,

Non, toujours rien.
Ci-après, une capture de mon écran de configuration.

Bien cordialement.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 05 Oct 2021 12:56:01 GMT

Bonjour Kifran,

La box que vous possédez est bien une Tahoma V2. Je vous conforme que celle-ci est bien compatible avec la clé USB Enocean ref: 1822492.

J'ai lancé une resynchronisation de votre box, pouvez vous réessayer ?

Bonne journée,

Réponse de Kifran

Kifran — Mon, 04 Oct 2021 18:51:35 GMT

Bonjour,

C'est 1205-9458-0656.

Bonne journée.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 04 Oct 2021 09:50:48 GMT

Bonjour Kifran,

Quel est le PIN de votre box?

Bonne journée,

Réponse de Kifran

Kifran — Sun, 03 Oct 2021 15:27:42 GMT

Fait...mais ça ne marche pas..
Je commence à me dire que ma box a un soucis...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 03 Oct 2021 13:32:28 GMT

Kifran, seule la V2 est en forme de vagues.

Essayer de faire une resynchronisation de la box a tout hasard.

Réponse de Kifran

Kifran — Sun, 03 Oct 2021 09:09:06 GMT

Bonjour,

Oui, elle est bien connectée en direct.
Elle est bien en forme de vague mais, j'avoue :-), je l'ai acheté sur le bon coin donc je ne sais pas si c'est une V2.
J'ai fait des recherches sur le forum et toutes les box qui ressemblent à la mienne sont compatibles enocean (avec module additionnel bien sûr).
Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 02 Oct 2021 17:21:54 GMT

Kifran, votre clé USB est bien connecté directement sur le port USB de la Tahoma V2 en forme de vague, il n'y a pas de Hub ou de câble intermédiaire ?

Réponse de Kifran

Kifran — Sat, 02 Oct 2021 17:00:59 GMT

Bonjour,

Merci Jacky mais j'avais vu cette réponse et je n'ai pas la "petite flèche". Et oui, ma clé est bien branchée puisqu'on vit les petites lumières vertes du dongle.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 02 Oct 2021 15:45:01 GMT

Bonjour Kifran
La clé que vous avez est connue depuis longtemps et il y a juste a la brancher.
https://forum.somfy.fr/questions/1338295-difference-dongle-enocean-usb300-usb310

En copie d'écran une réponse qui doit vous être utile