[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment retrouver une connexion PC à mon alarme PROTEXIOM fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Oct 2021 16:23:12 GMT Mon, 04 Oct 2021 16:23:12 GMT answers J-Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M.<br />Je viens de lire vos informations ; je pense qu’il ne me reste plus qu’à passer à Home Keeper…<br />Merci encore pour votre aide !<br />J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Oct 2021 16:23:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7104844 https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7104844 7104844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9174867 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/39a8fa426a20395b/avatar_normal.png?3389a2e 2787352 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en septembre 2017.<br />Le dialogue depuis le clavier mural fonctionne bien, et la mise en et hors service de l’alarme se font, tant par clavier mural que par télécommande.<br />J’ai pu relever par clavier (en 780) l’adresse IP de la centrale/transmetteur ; 192.168.1.10<br />Depuis mon ordinateur, je ne peux pas accéder à cette adresse IP, même après avoir supprimé dans la box l’adresse statique et les numéros de ports réservés.<br />J’ai même appliqué la procédure de remise à zéro de la carte IP du Transmetteur préconisée lors d’un changement de box (retrait/reconnexion câbles alim secteur avec appui sur touche IP… etc) ; rien n’y a fait…<br />Quelqu’un peut-il m’aider ? D’avance, merci !</p><p>J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J-Pierre, regardez dans le post ci-joint.<br />Vous aurez ainsi les réponses de deux Experts sur le même sujet.<br /><a title="Réponse de Anonyme sur « Réparation ou changement Protexiom? »" href="https://forum.somfy.fr/questions/2787669-reparation-changement-protexiom#answer_7101848">https://forum.somfy.fr/questions/2787669-reparation-changement-protexiom#answer_7101848</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Oct 2021 19:52:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7102246 https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7102246 7102246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2787352 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en septembre 2017.<br />Le dialogue depuis le clavier mural fonctionne bien, et la mise en et hors service de l’alarme se font, tant par clavier mural que par télécommande.<br />J’ai pu relever par clavier (en 780) l’adresse IP de la centrale/transmetteur ; 192.168.1.10<br />Depuis mon ordinateur, je ne peux pas accéder à cette adresse IP, même après avoir supprimé dans la box l’adresse statique et les numéros de ports réservés.<br />J’ai même appliqué la procédure de remise à zéro de la carte IP du Transmetteur préconisée lors d’un changement de box (retrait/reconnexion câbles alim secteur avec appui sur touche IP… etc) ; rien n’y a fait…<br />Quelqu’un peut-il m’aider ? D’avance, merci !</p><p>J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> J-Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci JACKY M, je redoutais cette réponse…<br />Il semble bien que SOMFY ne fabrique plus de ‘Transmetteur téléphonique RTC avec interface IP’, matériel que j’avais racheté en 2017 pour dépanner ma PROTEXIOM 600; je vais donc être obligé d’acheter un autre système !<br />J’espère pouvoir garder en place les détecteurs qui, eux, sont toujours fabriqués .<br /> Est-ce possible ?<br /> Pouvez-vous me conseiller pour l’achat d’un système qui remplisse les mêmes fonctions que celui qui me lâche?<br />Je vous remercie d’avance !<br />J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Oct 2021 15:47:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7101968 https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7101968 7101968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9174867 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/39a8fa426a20395b/avatar_normal.png?3389a2e 2787352 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en septembre 2017.<br />Le dialogue depuis le clavier mural fonctionne bien, et la mise en et hors service de l’alarme se font, tant par clavier mural que par télécommande.<br />J’ai pu relever par clavier (en 780) l’adresse IP de la centrale/transmetteur ; 192.168.1.10<br />Depuis mon ordinateur, je ne peux pas accéder à cette adresse IP, même après avoir supprimé dans la box l’adresse statique et les numéros de ports réservés.<br />J’ai même appliqué la procédure de remise à zéro de la carte IP du Transmetteur préconisée lors d’un changement de box (retrait/reconnexion câbles alim secteur avec appui sur touche IP… etc) ; rien n’y a fait…<br />Quelqu’un peut-il m’aider ? D’avance, merci !</p><p>J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J-Pierre, je crains que votre module IP soit HS.</p><p>Je ne vous fait pas un dessin je pense que vous avez déjà lu sur le forum les autres réponses.</p><p>Désolé mais je n&#39;ai pas de solution miracle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Oct 2021 13:30:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7101783 https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7101783 7101783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2787352 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en septembre 2017.<br />Le dialogue depuis le clavier mural fonctionne bien, et la mise en et hors service de l’alarme se font, tant par clavier mural que par télécommande.<br />J’ai pu relever par clavier (en 780) l’adresse IP de la centrale/transmetteur ; 192.168.1.10<br />Depuis mon ordinateur, je ne peux pas accéder à cette adresse IP, même après avoir supprimé dans la box l’adresse statique et les numéros de ports réservés.<br />J’ai même appliqué la procédure de remise à zéro de la carte IP du Transmetteur préconisée lors d’un changement de box (retrait/reconnexion câbles alim secteur avec appui sur touche IP… etc) ; rien n’y a fait…<br />Quelqu’un peut-il m’aider ? D’avance, merci !</p><p>J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> J-Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M.<br />L&#39;alarme est directement connectée à la box par le câble RJ. J&#39;ai fait l&#39;essai de remplacer ce câble RJ45, mais je n&#39;ai toujours pas accès à l&#39;alarme depuis mon PC (192.168.1.10).<br />Lorsque je me connecte à la page &#39;mon réseau&#39; de la box, je ne vois que mon PC connecté sur le réseau local filaire. Tous mes autres appareils, connectés en WiFi, sont aussi visibles.<br />UNE PETITE PRECISION: Lors de la remise en configuration usine de la carte transmetteur, un BIP! est émis avant que j&#39;aie terminé de reconnecter les câbles alimentation et RJ. Il n&#39;y a pas de BIP! ensuite comme il est indiqué...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Oct 2021 08:51:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7101229 https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7101229 7101229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9174867 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/39a8fa426a20395b/avatar_normal.png?3389a2e 2787352 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en septembre 2017.<br />Le dialogue depuis le clavier mural fonctionne bien, et la mise en et hors service de l’alarme se font, tant par clavier mural que par télécommande.<br />J’ai pu relever par clavier (en 780) l’adresse IP de la centrale/transmetteur ; 192.168.1.10<br />Depuis mon ordinateur, je ne peux pas accéder à cette adresse IP, même après avoir supprimé dans la box l’adresse statique et les numéros de ports réservés.<br />J’ai même appliqué la procédure de remise à zéro de la carte IP du Transmetteur préconisée lors d’un changement de box (retrait/reconnexion câbles alim secteur avec appui sur touche IP… etc) ; rien n’y a fait…<br />Quelqu’un peut-il m’aider ? D’avance, merci !</p><p>J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir J-Pierre</p><p>Votre centrale est elle reliée directement à la box internet ou passe t-elle par un autre matériel informatique ?</p><p>Je pense qu&#39;il faut essayez de connecter la centrale a la box avec un autre câble RJ45.</p><p>Vérifier dans votre box que l&#39;adresse de la centrale apparait bien les matériels connectés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Oct 2021 17:53:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7100641 https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7100641 7100641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2787352 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en septembre 2017.<br />Le dialogue depuis le clavier mural fonctionne bien, et la mise en et hors service de l’alarme se font, tant par clavier mural que par télécommande.<br />J’ai pu relever par clavier (en 780) l’adresse IP de la centrale/transmetteur ; 192.168.1.10<br />Depuis mon ordinateur, je ne peux pas accéder à cette adresse IP, même après avoir supprimé dans la box l’adresse statique et les numéros de ports réservés.<br />J’ai même appliqué la procédure de remise à zéro de la carte IP du Transmetteur préconisée lors d’un changement de box (retrait/reconnexion câbles alim secteur avec appui sur touche IP… etc) ; rien n’y a fait…<br />Quelqu’un peut-il m’aider ? D’avance, merci !</p><p>J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> J-Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M.,<br />Comme indiqué dans mon message, j&#39;ai relevé l&#39;adresse 192.168.1.10 par le clavier. C&#39;est par cette adresse que j&#39;ai cherché à me connecter via mon ordinateur. (j&#39;avais utilisé l&#39;adresse que vous m&#39;indiquez)<br />La réponse: ce site est inaccessible...</p><p>Merci pour votre recherche et bonne soirée<br />J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Oct 2021 17:26:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7100618 https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7100618 7100618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9174867 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/39a8fa426a20395b/avatar_normal.png?3389a2e 2787352 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en septembre 2017.<br />Le dialogue depuis le clavier mural fonctionne bien, et la mise en et hors service de l’alarme se font, tant par clavier mural que par télécommande.<br />J’ai pu relever par clavier (en 780) l’adresse IP de la centrale/transmetteur ; 192.168.1.10<br />Depuis mon ordinateur, je ne peux pas accéder à cette adresse IP, même après avoir supprimé dans la box l’adresse statique et les numéros de ports réservés.<br />J’ai même appliqué la procédure de remise à zéro de la carte IP du Transmetteur préconisée lors d’un changement de box (retrait/reconnexion câbles alim secteur avec appui sur touche IP… etc) ; rien n’y a fait…<br />Quelqu’un peut-il m’aider ? D’avance, merci !</p><p>J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour J-Pierre<br />Après avoir réinitialisé le module IP, quelle adresse avec vous au clavier avec le code 780 ?</p><p><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p><p>Accès à l&#39;alarme par son Nom dans le réseau<br /><a href="http://ALARMESOMFY" rel="nofollow">http://ALARMESOMFY</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Oct 2021 15:32:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7100438 https://forum.somfy.fr/questions/2787352-retrouver-connexion-pc-alarme-protexiom/answers/7100438 7100438 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2787352 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !<br />Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en septembre 2017.<br />Le dialogue depuis le clavier mural fonctionne bien, et la mise en et hors service de l’alarme se font, tant par clavier mural que par télécommande.<br />J’ai pu relever par clavier (en 780) l’adresse IP de la centrale/transmetteur ; 192.168.1.10<br />Depuis mon ordinateur, je ne peux pas accéder à cette adresse IP, même après avoir supprimé dans la box l’adresse statique et les numéros de ports réservés.<br />J’ai même appliqué la procédure de remise à zéro de la carte IP du Transmetteur préconisée lors d’un changement de box (retrait/reconnexion câbles alim secteur avec appui sur touche IP… etc) ; rien n’y a fait…<br />Quelqu’un peut-il m’aider ? D’avance, merci !</p><p>J-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>