[Forum Somfy] Suivi de la question: Le gsm est il intégré d'office sur advanced où je dois faire une manipulation pour l'activer

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 22 Oct 2021 13:53:54 GMT

Bonjour Jean,

Je viens de mettre à jour le lien en question.

Bonne journée,

Réponse de Jean D.

Jean D. — Thu, 21 Oct 2021 17:11:34 GMT

Bonsoir,
Désolé de répondre si tardivement ... je n'étais pas chez moi !
Maud, le lien renvoie vers une page qui n'existe pas.
Je repars demain, donc je testerai la semaine prochaine !
JL

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 15 Oct 2021 12:22:38 GMT

Jean,

Est-il possible de positionner près d'une fenêtre votre Link ?

Ainsi suivre les préconisations indiquées sur la FAQ ci-dessous :

Positionnement et installation du Link Advanced en GSM

Bonne journée,

Réponse de Jean D.

Jean D. — Fri, 15 Oct 2021 11:37:52 GMT

Bonjour,
Merci à Maud pour sa réponse. Mais cela ne fonctionne pas...
J'ai simulé la coupure internet en débranchant l'alimentation de la box FREE !
Bon WE.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 15 Oct 2021 11:26:54 GMT

Bonjour Jean,

Vous n'avez pas à activer le fonctionnement en GSM. Celui-ci est gratuit pendant 5 ans, en cas de coupure internet votre Link doit s'y connecter directement.

Bonne journée,

Réponse de Jean D.

Jean D. — Wed, 13 Oct 2021 13:24:50 GMT

Bonjour,
Dans ce cas, comment activer le eSIM ? Je ne connaissais pas ce terme !
J'ai acheté directement dans la boutique Somfy ?
Excellent système.
JL