[Forum Somfy] Suivi de la question: Consommation électrique eltako enocean

Réponse de rabert L.

rabert L. — Mon, 05 Jan 2026 09:20:24 GMT

Bonjour j'ai transmit mon code pin tahoma en privé il y a 4 ans mais c'est toujours HS depuis

Réponse de François

François — Mon, 05 Jan 2026 09:11:24 GMT

Bonjour,
j'utilisai deux modules Eltako FWZ12 sur Tahoma. L'un deux a arrêté de remonter des informations en juillet dernier et le second vient d'en faire autant, il y a une semaine. J'ai tenté les débranchements, reset de tahoma, suppression d'un module dans tahoma et recréation....sans succès. Le technicien somfy me dit ne pas savoir car ce n'est pas leur produit... Quelqu'un a-t-il une solution pour faire revivre ces équipements?
merci d'avance
Cordialement

Réponse de rabert L.

rabert L. — Fri, 13 May 2022 07:19:20 GMT

Bonjour,
çà a remarché pour un jour seulement
ensuite KO toujours
Meme après avoir coupé l'électricité générale

Réponse de rabert L.

rabert L. — Thu, 21 Apr 2022 22:00:42 GMT

constant toute cette journée etrange çà ne reflette pas une journée normal çà devrait varié alors qu'il ne captait plus rien depuis 6 mois

SI vous avez une idée d'un changement chez vous ?

Réponse de rabert L.

rabert L. — Thu, 21 Apr 2022 04:56:18 GMT

Bonjour, @Yellow
Et comme par magie çà remarche tout seul 6 mois aprés.

Mais la consommation reste haute et constante
Je vais voir dans la journée si le capteur ne rattrape pas son retard c'est deja arrivé par le passé

Du coup avez vous eut un bug chez vous. ?

Merci par avance

Réponse de rabert L.

rabert L. — Thu, 25 Nov 2021 22:13:48 GMT

Bonjour, a par desinstaller et reinstaller pas d'autre idée ? @Yellow je suis pas le seul a avoir ce module ? il marche toujours chez les autres. ?

Merci

Réponse de rabert L.

rabert L. — Thu, 28 Oct 2021 08:34:30 GMT

Bonjour,
C'est bizarre depuis 2014 je ne l'ai jamais désinstallé
Il n'y a pas une autre procédure ?
C'est trop compliqué de le retirer du tableau electrique
çà fait 7 ans qu'il fonctionne

Des fois il se bloque quand y a un pb sur vos server puis se debloque cf Dec 2018 ou mars 2017 mais ensuite les infos de consommation se cumulent aux mois suivants

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 28 Oct 2021 06:07:59 GMT

Bonjour Rabert,
Je vous invite a sauvegarder les donner d'un des modules et a le supprimer puis le réinstaller.
Bonne journée.

Réponse de rabert L.

rabert L. — Wed, 27 Oct 2021 13:04:10 GMT

bonjour, rien de votre coté ? c'est quand meme bizarre

Réponse de rabert L.

rabert L. — Fri, 22 Oct 2021 09:03:20 GMT

Bonjour,
C'est fait mais cela n'y change rien
pouvez vous analyser svp ?

Merci par avance

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 22 Oct 2021 08:14:05 GMT

Bonjour Rabert,
avez vous essayer de faire la coupure général sur vos module afin de les réinitialiser.
bonne journée.

Réponse de rabert L.

rabert L. — Thu, 14 Oct 2021 08:38:53 GMT

@Yellow une idée ?
Toujours HS depuis le 17 aout.

Réponse de rabert L.

rabert L. — Wed, 06 Oct 2021 21:10:28 GMT

je précise que mes capteurs d'eau chaude, froide fonctionnent très bien.

afin de corriger ce pb qui est apparu le 17 aout.
J'ai redémarré tahoma, la box internet, fait coupure générale d'électricité mais rien n'y change.

Réponse de rabert L.

rabert L. — Wed, 06 Oct 2021 08:34:31 GMT

Bonjour
En privée svp je ne préfère pas le publier sur le web

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 06 Oct 2021 08:32:59 GMT

Bonjour Rabert,

Merci de me communiquer le code PIN de votre Tahoma.

Bonne journée,