[Forum Somfy] Suivi de la question: fonctionnement store banne

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 08 Oct 2021 08:12:38 GMT

Bonjour,

Au vu des Télis, c'est un ancien store.
Je suppose que c'est vous qu'il l'avez installé? Si oui, êtes-vous formel quant au 3 fils sortant du moteur (marron-bleu-vert/jaune) ?

CdL

Réponse de Hugues L.

Hugues L. — Thu, 07 Oct 2021 19:41:17 GMT

bonsoir V-Rod et merci
desolé je n'ai pas pu suivre le fils de discussion plus tot
je suis vraiment une brelle . j'ai suivi les tuto's et rien de changé . lorsque j'appuie sur prog au dos des telecomandes, le volet ne fait pas mouvement
je joins une video du store en mouvement apres 2*8*2 et photos des telecomandes .
merci pour votre patience . . . ds l'espoir que vous puissiez m'aider
bonne soirée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 05 Oct 2021 08:11:03 GMT

avez-vous eu confirmation que ce store fonctionnait correctement chez la personne qui vous l'a donné?

je suis dubitatif, si le store est natif RTS qu'il est en bon état, il doit réagir à la 2.8.2.

vous dites avoir appuyé 7s sur prog de la TC, dans ce cas vous l'avez supprimé du moteur !

Commencez par la réaffecter; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Puis tentez la manip 2.8.2.

CdL

Réponse de Hugues L.

Hugues L. — Mon, 04 Oct 2021 17:53:58 GMT

j'ai realisé ce tuto bien des fois ,mais lorsque j'appuie 7s sur prog il n'y a pas de mouvement .
d'autre part avec le commande 1 lors de l'appuis sur prog le voyant ne s'allume que 3 secondes apres et s'eteint 8s apres sans avoir relaché prog

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 04 Oct 2021 17:36:21 GMT

dans ce cas, obligatoirement cette manip doit fonctionner ! https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

CdL

Réponse de Hugues L.

Hugues L. — Mon, 04 Oct 2021 17:15:31 GMT

Bjr et merci V-ROD
Oui c'est bien trois (3) fils ph+n+t
cdrt

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 04 Oct 2021 16:05:29 GMT

Bonjour,

Nous sommes bien d'accord qu'il s'agit d'un store natif RTS, et non pas, un store filaire modifié radio RTS ?
Pour le savoir: natif = 3 fils moteur, filaire = 4 fils moteur.

Précisez-moi ce point de détail avant qu'on poursuive.

CdL