[Forum Somfy] Suivi de la question: Supprimer ma box tahoma switch de mon compte

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 15 Nov 2022 11:57:55 GMT

Bonjour Alexandra,

Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Alexandra B.

Alexandra B. — Sun, 13 Nov 2022 15:26:42 GMT

Bonjour,

Est il possible de supprimer la box tahoma Switch avec le pin 2014 2790 5075 de mon compte ?

Elle ne marche plus et j'en ai acheté une autre avec le PIN 2027 9932 5915 que j'aimerais ajouter à mon compte.

Merci,

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 02 Aug 2022 14:20:21 GMT

Bonjour Christophe,
Visiblement le necessaire a été fait car cette box a été réactiver hier.
Bonne journée.

Réponse de Christophe S.

Christophe S. — Thu, 28 Jul 2022 06:28:24 GMT

Bonjour, pourriez vous, s'il vous plaît, supprimer ma Switch de mon compte svp
Compte :
Switch : 2017-2655-4119
Merci d'avance

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 20 Jan 2022 14:12:41 GMT

Bonjour Yoel,

Je vous invite à réactiver votre box.

Bonne journée,

Réponse de Yoel R.

Yoel R. — Tue, 18 Jan 2022 17:15:17 GMT

Bonjour ma box switch a etait appairée avec une erreur dans mon adresse mail mais elle est du coup inutilisable est il possible de la reintialiser?
PIN 2009 8412 8962
Merci par avance

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 20 Dec 2021 11:32:13 GMT

Bonjour Cédric,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Cédric R.

Cédric R. — Sat, 18 Dec 2021 22:23:40 GMT

Bonjour, pourriez-vous svp supprimer ma box tahoma Switch de mon compte ?
Code PIN : 2006-1705-8022
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 06 Dec 2021 08:13:51 GMT

Bonjour Laetitia,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 06 Dec 2021 08:12:54 GMT

Bonjour Guillaume,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de guillaume

guillaume — Sat, 04 Dec 2021 17:04:02 GMT

Bonjour, pourriez-vous svp supprimer la box tahoma Switch de mon compte ?
Code PIN : 2004-8577-1856
Merci

Réponse de Laetitia K.

Laetitia K. — Fri, 03 Dec 2021 21:06:37 GMT

Bonjour, pourriez-vous svp supprimer ma box tahoma Switch de mon compte ?
Code PIN : 2009-6346-3871
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 14 Oct 2021 08:43:51 GMT

Bonjour Maxime,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Maxime

Maxime — Tue, 12 Oct 2021 16:14:56 GMT

Bonjour, pourriez-vous svp supprimer ma box tahoma Switch de mon compte ?
Code PIN : 2001-5544-3678
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Sun, 10 Oct 2021 05:36:29 GMT

Bonjour Emmanuel,

La suppression de la switch a été faite.

Bonne journée,