[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène extérieure avec flash ne fonctionne plus

Réponse de Frédéric M.

Frédéric M. — Mon, 28 Mar 2022 06:09:21 GMT

Bonjour Bernard,

Vous disposez d'un Système d'alarme Protexiom.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, ne multipliez pas les posts. Aussi je vous invite à reprendre le fil de discussion d'origine afin de poursuivre le dépannage commencé avec ma collègue Gaelle.

Bonne journée.

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Fri, 25 Mar 2022 16:44:31 GMT

Bonjour, (je n'ai pas le nom de correspondant sur ce message) Mes premiers messages c'était avec Gaelle B.

Merci de trouver en pièce jointe la photo identification Sirène avec flash 313008D 493887

Bien cordialement
Bon weekend

Réponse de Frédéric M.

Frédéric M. — Fri, 25 Mar 2022 13:36:28 GMT

Bonjour Bernard,

Pouvez vous nous communiquer le N° MAC de votre Link en vous aidant de la FAQ ci dessous :

https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme

Bonne journée

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Mon, 21 Mar 2022 12:03:38 GMT

Bonjour Richard
J'ai le même problème, suite à un changement de piles de la siréne extérieure avec flash , je n'ai plus rien même plus le trois bip lorsqu'on met en service. Tout les éléments sont au vert rien d'anormale. Avez vous réussi à faire marcher la sirène et le flash
Merci pour votre réponse