[Forum Somfy] Suivi de la question: Pièce en plastique jaune comme serrure fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 10 Oct 2021 05:47:56 GMT Sun, 10 Oct 2021 05:47:56 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique,</p><p>Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Oct 2021 05:47:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2791736-piece-plastique-jaune-serrure/answers/7117057 https://forum.somfy.fr/questions/2791736-piece-plastique-jaune-serrure/answers/7117057 7117057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2791736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il y a une serrure &quot;jaune en plastique&quot; dans chaque bras qui est voyante pour bloquer ou débloquer les bras evolvia 400 avec une clef en aluminium qui était fournit. Pouvez-vous m&#39;aider ou je peux me les procurer pour les changer, sachant qu&#39;elles commencent à s&#39;user. Merci par avance de votre réponse.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J&#39;ai eu tellement de soucis depuis que j&#39;ai acheté ce système, changer la carte mère, démonter les bras, tellement de fois j ai du vous renvoyer des pieces,pour recherche de pannes , donc oui cela est dû à l&#39;usure .faire appel un un de vos technicien pour un cable casse sous la dalle ..cela fait quelques intervention quand meme .Et dernièrement j ai du aussi le remettre en manuel du a des travaux et reparamétrer l&#39;ouverture qui ne fonctionnait plus correctement .<br />sachant que je suis toujours sous garantie ...Dans l attente de votre reponse.Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Oct 2021 16:57:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2791736-piece-plastique-jaune-serrure/answers/7112997 https://forum.somfy.fr/questions/2791736-piece-plastique-jaune-serrure/answers/7112997 7112997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17927768 theme-c/avatars/48.png 2791736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il y a une serrure &quot;jaune en plastique&quot; dans chaque bras qui est voyante pour bloquer ou débloquer les bras evolvia 400 avec une clef en aluminium qui était fournit. Pouvez-vous m&#39;aider ou je peux me les procurer pour les changer, sachant qu&#39;elles commencent à s&#39;user. Merci par avance de votre réponse.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>A s&#39;user ? Vous les utiliser souvent ?</p><p>Ces clefs ne se trouvent pas au détail.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Oct 2021 15:26:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2791736-piece-plastique-jaune-serrure/answers/7112840 https://forum.somfy.fr/questions/2791736-piece-plastique-jaune-serrure/answers/7112840 7112840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2791736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il y a une serrure &quot;jaune en plastique&quot; dans chaque bras qui est voyante pour bloquer ou débloquer les bras evolvia 400 avec une clef en aluminium qui était fournit. Pouvez-vous m&#39;aider ou je peux me les procurer pour les changer, sachant qu&#39;elles commencent à s&#39;user. Merci par avance de votre réponse.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>