[Forum Somfy] Suivi de la question: Je ne parviens pas à piloter mon alarme Protexiom avec mon PC. fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 11 Oct 2021 10:19:09 GMT Mon, 11 Oct 2021 10:19:09 GMT answers Nicole G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M.<br />J&#39;ai suivi la procédure, mais rien n&#39;y a fait.<br />Mon alarme est sous garantie. J&#39;ai appelé Somfy qui m&#39;ont fait faire la même réinitialisation, mais rien de mieux.<br />La procédure de retour est enclenchée auprès de Somfy.<br />Merci encore et bonne journée.<br />Nicole G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Oct 2021 10:19:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2793578-parviens-piloter-alarme-protexiom-pc/answers/7119266 https://forum.somfy.fr/questions/2793578-parviens-piloter-alarme-protexiom-pc/answers/7119266 7119266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17937829 theme-c/avatars/48.png 2793578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon alarme a fonctionné durant plus d&#39;un an, y compris avec mon PC, puis plus rien. J&#39;ai réinitialisé ma Livebox et mon IP de ma centrale et rien n&#39;y fait.<br />Pour info, sur ma Livebox admin, on me dit que mon ALARMESOMFY est déconnectée.</p><p>Merci de votre réponse.<br />NG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nicole<br />Suivez ce lien <br /><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p><p>Si ça ne fonctionne pas après , indiquez si votre centrale est toujours sous garantie.</p><p>Dans le cas contraire il va falloir en acheter une autre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Oct 2021 19:28:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2793578-parviens-piloter-alarme-protexiom-pc/answers/7118094 https://forum.somfy.fr/questions/2793578-parviens-piloter-alarme-protexiom-pc/answers/7118094 7118094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2793578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon alarme a fonctionné durant plus d&#39;un an, y compris avec mon PC, puis plus rien. J&#39;ai réinitialisé ma Livebox et mon IP de ma centrale et rien n&#39;y fait.<br />Pour info, sur ma Livebox admin, on me dit que mon ALARMESOMFY est déconnectée.</p><p>Merci de votre réponse.<br />NG</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>