[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur sur scenario ouverture volts

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 31 Oct 2022 08:58:26 GMT

Bonjour Bernard,
Je vois que des commandes passé en delai dépassé.
vous avez ces erreur mais le commandes passe bien?
Bonne journée

Réponse de Roger D.

Roger D. — Sun, 30 Oct 2022 17:52:26 GMT

Bonjour,
Je m'adresse à Benjamin qui me demandait le code PIN de ma box.
Code PIN 0201-4571-4046
Suite aux anomalies relevées dans le journal.
Merci

Réponse de Roger D.

Roger D. — Mon, 25 Oct 2021 14:50:05 GMT

Bonjour,
OK je décaler de 5 mn l'ouverture des 2 volets, et je vous tiens informé.
Merci.

R.DELABRE

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 21 Oct 2021 08:09:27 GMT

Bonjour Roger,
J'étais passé a coté de votre réponse mes excuses.
J'ai lancé une resynchronisation de votre boitier.
pouvez vous me confirmer le fonctionnement.
Je remarque que ces exécutions concerne un scénario lancé a 8H.
pouvez vous essayer de le décaler de quelques minute, par exemple 8H05.
Bonne journée.

Réponse de Roger D.

Roger D. — Wed, 20 Oct 2021 15:53:47 GMT

Bonjour,
Le journal de Tahoma contient toujours l'anomalie citée dans mon précédent message, j'ai bien communiqué le code PIN, et plus de nouvelles. Que dois je faire, je veux une explication et surtout que ce problème soit réglé.
En attendant votre réponse, merci.

Réponse de Roger D.

Roger D. — Wed, 13 Oct 2021 08:14:47 GMT

bonjour, voici le code PIN

Code PIN 0201-4571-4046

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 13 Oct 2021 06:39:23 GMT

Bonjour Roger,
pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
Bonne journée.