[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma Switch does not recognize the io device.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 11 Oct 2021 18:36:43 GMT

Or Apple to fix its own framework ;-) because from Apple point of view, awnings are in the same class of objets as roller shutters :-D

Thank you, have a nice evening too and see you soon.

Réponse de Dave H.

Dave H. — Mon, 11 Oct 2021 18:34:20 GMT

Ah! I thought perhaps your HomeKit was in-sync but recognising as the wrong device type. We shall wait for Somfy to fix!

Merci beaucoup pour votre assurance. Je vous souhaite une bonne journée

Réponse de André N.

André N. — Mon, 11 Oct 2021 18:20:00 GMT

You're welcome.

Yes, As I told you in my precedent post, users have been dealing with this issue since almost one year, without solution from Apple, nor Somfy.
This issue is due to Apple HomeKit Framework, I ve got the same issue with my Velux Active Gateway.

Réponse de Dave H.

Dave H. — Mon, 11 Oct 2021 18:16:33 GMT

Thank you André. Apologies for my terrible French ;)

Do you have the same issue where, HomeKit shows the opposite status? I've included a screenshot.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 11 Oct 2021 18:08:01 GMT

Oui en effet, il faut pas appuyer sur PROG pour faire une recherche "sans télécommande".

Oui HomeKit est buggué, il reconnait le store comme un volet. Ce problème existe depuis le lancement de HomeKit pour TaHoma soit quasi un an, sans solution actuellement. J'ai le même souci avec une passerelle Velux Active.

PS : si tu veux on peut continuer en anglais ;-)

Réponse de Dave H.

Dave H. — Mon, 11 Oct 2021 18:05:55 GMT

Salut André,

Merci merci. J'ai de bonnes nouvelles, j'ai refait les étapes et j'ai ajouté le produit (je n'ai pas appuyé sur le bouton de programmation de la télécommande cette fois)

Oui, c'est le Sunea IO.

Cependant, un problème demeure. Kit maison dit que la banne du magasin est ouverte mais qu'elle est en fait fermée et vice versa ?

Réponse de André N.

André N. — Mon, 11 Oct 2021 17:51:36 GMT

ce que tu appelles un auvent en anglais c'est "awnings" ? En français un "store banne" ?
Si oui, le moteur est un Sunea IO ?

Réponse de Dave H.

Dave H. — Mon, 11 Oct 2021 17:47:54 GMT

J'ai suivi ces étapes et j'obtiens maintenant l'erreur ci-jointe.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 11 Oct 2021 17:27:20 GMT

Pareil faut dire tout en bas qu’on a pas de box IO home control. Cet écran sert seulement dans l éventualité où l’on vient d’une autre box.

Réponse de Dave H.

Dave H. — Mon, 11 Oct 2021 17:18:51 GMT

Bonjour, je ne peux pas aller plus loin, si je dis non, il me demande quel type de contrôle domotique ? Mais le Tahoma Switch n'est pas répertorié, si je sélectionne "autre", il me demande "demande de réception de clé". J'ai essayé toutes les options.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 11 Oct 2021 17:06:36 GMT

Bonjour,

Ignorez la demande et choisir que vous n'avez pas de télécommande centralisée. Continuez jusqu'au bout la recherche.

bonne soirée.