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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression équipement impossible dans tahoma : possible de m’aider ?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression équipement impossible dans tahoma : possible de m’aider ?</description>
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    <pubDate>Mon, 23 Jan 2023 10:32:58 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Mon, 23 Jan 2023 10:32:58 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Fréderic,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai bien supprimé tous les volets présents sur votre box.&lt;br /&gt;Seul reste les velux que je n&amp;#39;ai pas supprimé car ils sont en Io donc nécessiterait une remise à zéro pour les enregistrer de nouveau.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 23 Jan 2023 10:32:58 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Frédéric C.</title>
  <dc:creator>Frédéric C.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, Je rencontre un problème similaire.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;depuis une coupure d&amp;#39;électricité la semaine passée, plus aucun de mes volets ne répond depuis l&amp;#39;interface Tahoma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai récréer un volet dans l&amp;#39;interface, et il réagit très bien (Véranda-Ouest-7-New) &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai souhaité supprimer l&amp;#39;ancien et il m&amp;#39;est impossible de le faire.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voici le PIN de ma box.&lt;br /&gt;1208-1500-4371&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Auriez-vous la possibilité de supprimer de dedans l&amp;#39;intégralité des volets y compris celui fraichement ajouté) ainsi je referai le paramétrage complet (maintenant que je maitrise mieux les scénarios qu&amp;#39;avant)? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Au final, je voudrais me retrouver sans aucun volet dans l&amp;#39;interface afin de tout reprendre à zéro.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 22 Jan 2023 08:29:20 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Eric,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avec plaisir,&lt;br /&gt;Passez de belles fêtes également.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 19 Dec 2022 08:27:47 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Eric B.</title>
  <dc:creator>Eric B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci Gaëlle, c&amp;#39;est tout bon !&lt;br /&gt;Bonne fin de journée et bonne fêtes de fin d&amp;#39;année,&lt;br /&gt;Eric&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 16 Dec 2022 13:41:55 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Eric,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Normalement c&amp;#39;est tout bon.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 16 Dec 2022 13:08:12 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Eric B.</title>
  <dc:creator>Eric B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Gaëlle et merci d&amp;#39;avoir pris en compte ma demande. &lt;br /&gt;Le &amp;lt;&amp;lt; VR chb 2 à SUPPRIMER &amp;gt;&amp;gt; a bien &amp;quot;disparu&amp;quot;, mais il reste encore le matériel &amp;lt;&amp;lt; VR chb 4 à SUPPRIMER &amp;gt;&amp;gt;. &lt;br /&gt;Pourriez-vous également enlever celui-ci ? &lt;br /&gt;Merci d&amp;#39;avance,&lt;br /&gt;Eric&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 16 Dec 2022 12:07:55 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Eric,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le nécessaire a été fait.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 16 Dec 2022 08:47:37 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Eric B.</title>
  <dc:creator>Eric B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai exactement le même petit souci sur 2 équipements (cf photo jointe)&lt;br /&gt;Les noms :&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;VR chb 2 à SUPPRIMER&lt;/li&gt;&lt;li&gt;VR chb 4 à SUPPRIMER&lt;/li&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;aider et les supprimer ? &lt;br /&gt;Mon numéro de box Tahoma est le 1207-4717-1800&lt;br /&gt;Bien cordialement,&lt;br /&gt;Eric B.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 14 Dec 2022 12:37:08 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Dominique, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le nécessaire a été fait.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 29 Jun 2022 08:09:24 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de dominique G.</title>
  <dc:creator>dominique G.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Suite à reconfiguration de l’un de mes volets , pouvez vous supprimer le volet nommé « Salon » de ma configuration sur mon kit connectivité &lt;br /&gt;Je ne peux le supprimer moi même , pourriez vous faire le nécessaire de votre côté &lt;br /&gt;Merci -cdt&lt;br /&gt;2101-0651-1963&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 28 Jun 2022 05:06:03 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Matthieu G.</title>
  <dc:creator>Matthieu G.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour &lt;br /&gt;Effectivement ça les a bien supprimer.&lt;br /&gt;Cependant en voulant ajouter une interface fil pilote somfy ils sont revenus…&lt;br /&gt;Je suis vraiment un boulet. &lt;br /&gt;Vous pouvez refaire la manipulation ? &lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 25 Jun 2022 13:02:00 GMT</pubDate>
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    <item>
  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Matthieu,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tout devrait être bon maintenant . &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 24 Jun 2022 06:48:01 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Matthieu G.</title>
  <dc:creator>Matthieu G.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;br /&gt;J’ai voulue associer un radiateur à ma box tahoma &lt;br /&gt;1225-9125-5068&lt;br /&gt;Ça m’a créé des équipements Bizzare que je n’arrive pas à supprimer.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 22 Jun 2022 18:12:24 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Dominique, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le nécessaire a été fait. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 08 Nov 2021 09:48:29 GMT</pubDate>
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    <item>
  <title>Réponse de dominique G.</title>
  <dc:creator>dominique G.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour   J’ai le même problème !&lt;br /&gt;J’ai créé par erreur un accès porté de garage Gdk 3000/4000 sur mon kit connectivité /mini TAHOMA &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne peux le supprimer moi même , pourriez vous faire le nécessaire de votre côté &lt;br /&gt;Merci &lt;br /&gt;2101-0651-1963&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 04 Nov 2021 21:06:07 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Eric,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le nécessaire a été fait.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 14 Oct 2021 08:23:46 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai reprogrammé un volet roulant de mon installation car la fin de course s’était déréglée. Ce faisant, le volet initialement paramétré dans tahoma n’est plus joignable, car le volet reparamétré apparait comme un nouvel équipement.&lt;br /&gt;Lorsque j’essaie supprimer l’ancien, une « erreur inconnue » apparait. Impossible tant sur le web que sur l’interface de l’app.&lt;br /&gt;Si besoin d’une intervention directe d’un « Yellow », le code PIN de la box est 1204-8112-6938,  et l’équipement a été renommé en « A SUPPRIMER ».&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un grand merci pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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