[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets roulants Somfy IO RS100 ne s'ouvrent plus puis 2h plus tard refonctionnent fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Oct 2021 08:31:04 GMT Wed, 13 Oct 2021 08:31:04 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>honnêtement, je ne sais pas. C&#39;est très compliqué.<br />On peut les prévenir en mettant un onduleur en amont.<br />Voir avec son fournisseur d&#39;energie ou Enedis aussi.</p><p>Après c&#39;est une piste, ce problème peut venir d&#39;ailleurs mais en parler avec son installateur est déjà un premier pas pour t&#39;orienter sur quoi faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Oct 2021 08:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7124362 https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7124362 7124362 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2795287 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 6 volets roulants Somfy IO RS100 avec télécommande Smoove.</p><p>Ce soir 1 seul des volets se ferme, les 5 autres ne fonctionnent plus.</p><p>Ce qui est bizarre c&#39;est qu&#39;il y a 2 mois le même problème s&#39;est produit mais avec 1 autre volet (qui fonctionnait et les 5 autres qui ne repondaient pas) puis environ 2 heures plus tard , tout s&#39;est remis finalement a refonctionner sans rien faire.</p><p>Donc je me demande s&#39;il y a un dispositif de mise en sécurité Somfy qui ferait que les volets ne fonctionnent plus ? Est ce un problème avec les télécommandes ? <br />Comment peuvent se produire ces pannes aléatoires qui se réparent toute seule ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui mais hier, pas d&#39;orage, pas de coupure (on a rien remarqué en tout cas). </p><p>Je vais voir avec l&#39;installateur... (mais je pense qu&#39;il va passer et constater que ca marche et repartir !...)</p><p>Comment détecter si on a des micro-coupures ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Oct 2021 08:03:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7124278 https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7124278 7124278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17946640 theme-c/avatars/48.png 2795287 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 6 volets roulants Somfy IO RS100 avec télécommande Smoove.</p><p>Ce soir 1 seul des volets se ferme, les 5 autres ne fonctionnent plus.</p><p>Ce qui est bizarre c&#39;est qu&#39;il y a 2 mois le même problème s&#39;est produit mais avec 1 autre volet (qui fonctionnait et les 5 autres qui ne repondaient pas) puis environ 2 heures plus tard , tout s&#39;est remis finalement a refonctionner sans rien faire.</p><p>Donc je me demande s&#39;il y a un dispositif de mise en sécurité Somfy qui ferait que les volets ne fonctionnent plus ? Est ce un problème avec les télécommandes ? <br />Comment peuvent se produire ces pannes aléatoires qui se réparent toute seule ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Olivier,</p><p>pour l&#39;avoir vu et vécu, les RS100 sont assez sensible aux micro-coupures. Essaye de voir avec ton installateur. Au dernier orage par chez moi, j&#39;ai eu des dysfonctionnement, assez rare en 5 ans.</p><p>bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Oct 2021 07:54:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7124252 https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7124252 7124252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2795287 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 6 volets roulants Somfy IO RS100 avec télécommande Smoove.</p><p>Ce soir 1 seul des volets se ferme, les 5 autres ne fonctionnent plus.</p><p>Ce qui est bizarre c&#39;est qu&#39;il y a 2 mois le même problème s&#39;est produit mais avec 1 autre volet (qui fonctionnait et les 5 autres qui ne repondaient pas) puis environ 2 heures plus tard , tout s&#39;est remis finalement a refonctionner sans rien faire.</p><p>Donc je me demande s&#39;il y a un dispositif de mise en sécurité Somfy qui ferait que les volets ne fonctionnent plus ? Est ce un problème avec les télécommandes ? <br />Comment peuvent se produire ces pannes aléatoires qui se réparent toute seule ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aucune idée, mais je ne crois pas.<br />On a pu refermer 4 volets, mais 1 ne répondait toujours pas et dans la nuit en ressayant il est finalement descendu.</p><p>Et ce matin, pas de problème pour les ouvrir.</p><p>Ces pannes aléatoires sont assez inquiétantes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Oct 2021 07:35:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7124199 https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7124199 7124199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17946640 theme-c/avatars/48.png 2795287 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 6 volets roulants Somfy IO RS100 avec télécommande Smoove.</p><p>Ce soir 1 seul des volets se ferme, les 5 autres ne fonctionnent plus.</p><p>Ce qui est bizarre c&#39;est qu&#39;il y a 2 mois le même problème s&#39;est produit mais avec 1 autre volet (qui fonctionnait et les 5 autres qui ne repondaient pas) puis environ 2 heures plus tard , tout s&#39;est remis finalement a refonctionner sans rien faire.</p><p>Donc je me demande s&#39;il y a un dispositif de mise en sécurité Somfy qui ferait que les volets ne fonctionnent plus ? Est ce un problème avec les télécommandes ? <br />Comment peuvent se produire ces pannes aléatoires qui se réparent toute seule ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>n&#39;auriez vous pas eu de micro coupure à ce moment là ?</p><p>bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Oct 2021 20:28:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7123768 https://forum.somfy.fr/questions/2795287-volets-roulants-somfy-io-rs100-ouvrent-puis-2h-tard-refonctionnent/answers/7123768 7123768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2795287 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 6 volets roulants Somfy IO RS100 avec télécommande Smoove.</p><p>Ce soir 1 seul des volets se ferme, les 5 autres ne fonctionnent plus.</p><p>Ce qui est bizarre c&#39;est qu&#39;il y a 2 mois le même problème s&#39;est produit mais avec 1 autre volet (qui fonctionnait et les 5 autres qui ne repondaient pas) puis environ 2 heures plus tard , tout s&#39;est remis finalement a refonctionner sans rien faire.</p><p>Donc je me demande s&#39;il y a un dispositif de mise en sécurité Somfy qui ferait que les volets ne fonctionnent plus ? Est ce un problème avec les télécommandes ? <br />Comment peuvent se produire ces pannes aléatoires qui se réparent toute seule ??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>