[Forum Somfy] Suivi de la question: tahomalink.com down ?

Réponse de Florian D.

Florian D. — Wed, 13 Oct 2021 08:59:58 GMT

somfy-connect.com tombe toujours en erreur de structure avec toutes les informations techniques sur le bogue :
Detail : [empty string]
Message : JSON parsing failure at character 1:'Y' in You exceeded the rate limit
StackTrace : coldfusion.runtime.JSONUtils$JSONParseException: JSON parsing failure at character 1:'Y' in You exceeded the rate limit at

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 Oct 2021 08:47:06 GMT

Bonjour a Tous
Même problème sur ma Switch
Il faut rebooter la box internet pour qu'elle se reconnecte.

Réponse de Florian D.

Florian D. — Wed, 13 Oct 2021 08:45:55 GMT

Tout refonctionne, y compris l’Apps TaHoma (classique) et le bouton sensitif. Merci de mettre un bandeau d’alerte au bogue plus précis, car le problème était au niveau de tous les accès : pas seulement Thermostat, mais aussi TaHoma, ainsi que somfy-connect.com

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Wed, 13 Oct 2021 08:36:37 GMT

Bonjour,
Après avoir subi le bug, tout est désormais OK sur mon TaHoma V2 depuis 10:35
Merci pour le bandeau ! j'ai désormais pris l'habitude d'aller voir sur le forum en cas de dysfonctionnement

Réponse de JEROME D.

JEROME D. — Wed, 13 Oct 2021 08:35:10 GMT

Voir photo

Réponse de JEROME D.

JEROME D. — Wed, 13 Oct 2021 08:32:31 GMT

Pour moi c pareil c revenu blanc pas de connexion avec l application du téléphone

Réponse de Florian D.

Florian D. — Wed, 13 Oct 2021 08:27:22 GMT

Les interventions sur les serveurs Somfy continuent car j’ai perdu la connexion à 10h25 et l’ai retrouvée à 10h26 !

Réponse de Florian D.

Florian D. — Wed, 13 Oct 2021 08:24:33 GMT

Ma TaHoma n’est plus rouge depuis 10h20. Tout refonctionne à nouveau, en particulier la gestion à distance. Pourrions-nous avoir une explication du gros bogue, SVP ?

Réponse de JEROME D.

JEROME D. — Wed, 13 Oct 2021 08:22:24 GMT

Bonjour moi aussi j ai le même problème TaHoma en rouge impossible de la relancer

Réponse de Florian D.

Florian D. — Wed, 13 Oct 2021 07:59:54 GMT

Bonjour, Idem pour ma TaHoma v2 dont la LED est rouge malgré son redémarrage, ainsi que de mon FreeBox server. Par ailleurs, l’Apps TaHoma ne se connecte pas et le site Somfy-connect.com tombe en erreur avec même son détail technique.
Plus rien n’est donc commandable via internet et les automatismes, merci de réparer, SVP !
Cordialement, FD.

Réponse de Olivier R.

Olivier R. — Wed, 13 Oct 2021 07:47:26 GMT

Bonjour c’est pareil chez moi.
C’est bizarre que personne réponde.
Merci de donner rapidement des nouvelles.

Réponse de Fabien M.

Fabien M. — Wed, 13 Oct 2021 07:45:47 GMT

Pareil chez moi.