[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment permettre à mes locataires d'utiliser Tahoma Box ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 Oct 2021 18:48:02 GMT

Tu as raison Guillaume, mais je n'ai pas trouvé d'autre solution pour se prémunir contre les locataires indélicat.

Après on peut imaginer mettre une caution de la valeur de la box Tahoma qui n'est rendu qu'après vérification des accès. C'est un cas nouveau a traiter avec les agences

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 Oct 2021 17:01:00 GMT

Bonsoir
Il faut un paramétrage supplémentaire.
Certaine alerte envoie des messages sur la boite mail.
Il faut donc ajouter a la boite mail générique un reroutage vers l'adresse mail des locataires.

Réponse de André N.

André N. — Wed, 13 Oct 2021 13:45:04 GMT

Bonjour,

la TaHoma ne fonctionne qu'avec un seul compte mail donc à part prêter ton compte, pas d'autres solutions. Peut être changer le mail par un mail générique pour les locataires et changer de password à chaque location.

Bonne journée.