[Forum Somfy] Suivi de la question: Moniteur VSystempro IO

Réponse de Alan B.

Alan B. — Fri, 15 Oct 2021 09:46:49 GMT

Je vous remercie pour votre aide, je vais les contacter.

Réponse de André N.

André N. — Fri, 15 Oct 2021 06:45:08 GMT

Bon je suis à cours d'idée, je vois rien d'anormal. Il est peut être HS, voir pour un SAV.

Réponse de Alan B.

Alan B. — Thu, 14 Oct 2021 21:12:34 GMT

Voici la photo avec les branchements avec du câble téléphone.
J'ai le même phénomène avec ce câble aussi.

Le mode "pas de visite" n'est pas activé, puisqu'il n'y a vraiment aucun voyant qui s'allume, aucun bouton ne réagit, et aucun son non plus. Comme si l'écran n'était même pas alimenté.

Réponse de André N.

André N. — Thu, 14 Oct 2021 19:58:47 GMT

à tout hasard, il ne serait pas en mode "pas de visite" (icône en forme de cloche barré allumé ) ?

Réponse de André N.

André N. — Thu, 14 Oct 2021 19:18:46 GMT

C'est fou les switchs sont bons, le branchement est bon, ça devrait marcher, à part que là j'aurais pas utilisé ce type de cable mais à cette distance ça devrait pas gêner. Si vous avez du cable téléphone à cette longueur, on fait le test ?

Réponse de Alan B.

Alan B. — Thu, 14 Oct 2021 19:09:25 GMT

J'ai exactement le même problème en branchant directement dans les bus, voici la photo.

J'avais mis les wago pour simplifier les branchements.

Réponse de André N.

André N. — Thu, 14 Oct 2021 18:46:06 GMT

OK, alors on va brancher le moniteur et le module extérieure directement dans BUS du bloc alimentation, sans wago.

Réponse de Alan B.

Alan B. — Thu, 14 Oct 2021 18:38:21 GMT

Voici une photo du câblage et des switchs.

Réponse de André N.

André N. — Thu, 14 Oct 2021 18:13:57 GMT

Alain

Me faut des photos de ton câblage et des switch s’il te plaît.

Merci et bonne soirée.

Réponse de Alan B.

Alan B. — Thu, 14 Oct 2021 17:53:51 GMT

Bonjour,

J'ai refait tous les branchements en direct près du bloc d'alimentation de la platine et du moniteur, avec du câble téléphone, et également avec du câble électrique, et j'ai toujours le même problème, la platine fait 2 bip, et le moniteur ne donne aucun signe de vie.
Les switchs sont bien positionnés correctement.

Je sèche, des idées ?

Réponse de André N.

André N. — Wed, 13 Oct 2021 14:05:09 GMT

Soit il y'a un problème dans le branchement, soit sur les switchs. La dernière éventualité est une panne mais je ne pense pas.

Réponse de Alan B.

Alan B. — Wed, 13 Oct 2021 14:03:56 GMT

Merci, je vais vérifié tous les branchements ce soir.

J'avais un double BIP lors du lancement d'un appel, et rien sur le moniteur.

Réponse de André N.

André N. — Wed, 13 Oct 2021 14:01:30 GMT

pour que le moniteur fonctionne, la platine de rue doit aussi être relié dans les bornes BUS.

Que se passe t il si on lance un appel depuis la platine de rue ?

Réponse de Alan B.

Alan B. — Wed, 13 Oct 2021 14:00:09 GMT

Ok je vais revérifier tout cela.
Non aucune réaction, peu importe le bouton du moniteur. Juste les voyants de la commande IO, mais c'est normal, il y a la pile.

Le moniteur est-il censé s'allumer si la platine de rue n'est pas reliée ?

Réponse de André N.

André N. — Wed, 13 Oct 2021 13:54:30 GMT

OK si les switchs sont comme cela, cela devrait être bon, en appuyant sur la première touche en dessous, aucune réaction du moniteur ?
Faut revérifier le câblage.

Réponse de Alan B.

Alan B. — Wed, 13 Oct 2021 13:46:07 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas à mon domicile, mais voici les captures des configurations que j'ai effectué sur les commutateurs.

Réponse de André N.

André N. — Wed, 13 Oct 2021 13:41:25 GMT

Bonjour,

pouvez vous me montrer une photo des commutateurs au dos du moniteur et de la platine de rue ?

Merci.