[Forum Somfy] Suivi de la question: Sondage mail du jour fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Nov 2021 12:45:14 GMT Thu, 18 Nov 2021 12:45:14 GMT answers François C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre retour. Pour l&#39;image de Somfy, c&#39;est effectivement mieux de ne pas proposer des sondages aussi mal conçus, je m&#39;étais habitué à beaucoup mieux de la part de Somfy.<br />Bonne journée également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Nov 2021 12:45:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7224616 https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7224616 7224616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10396645 theme-c/avatars/48.png 2798490 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai répondu à un questionnaire mail du jour assez mal conçu sur le Somfy Protect. La liste déroulante des magasins Castorama n&#39;est pas complète et elle oblige pour continuer à rentrer des informations erronées. Il n&#39;y a pas une dernière question réservée à des commentaires particuliers, ce qui m&#39;aurait permis de préciser cette remarque et que cette alarme a été posée pour des amis et certaines réponses ne son pas forcément pertinentes.</p><p>Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>François,</p><p>Le questionnaire de satisfaction en effet n&#39;est pas au point et est en cours d&#39;amélioration. Cela va être priorisé par l&#39;équipe de Marketing.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Nov 2021 10:16:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7223372 https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7223372 7223372 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2798490 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai répondu à un questionnaire mail du jour assez mal conçu sur le Somfy Protect. La liste déroulante des magasins Castorama n&#39;est pas complète et elle oblige pour continuer à rentrer des informations erronées. Il n&#39;y a pas une dernière question réservée à des commentaires particuliers, ce qui m&#39;aurait permis de préciser cette remarque et que cette alarme a été posée pour des amis et certaines réponses ne son pas forcément pertinentes.</p><p>Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De nouveau, bonjour,<br />Merci pour le retour et j&#39;aimerai avoir en retour un avis des concepteurs du mailing.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Oct 2021 10:03:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7141679 https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7141679 7141679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10396645 theme-c/avatars/48.png 2798490 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai répondu à un questionnaire mail du jour assez mal conçu sur le Somfy Protect. La liste déroulante des magasins Castorama n&#39;est pas complète et elle oblige pour continuer à rentrer des informations erronées. Il n&#39;y a pas une dernière question réservée à des commentaires particuliers, ce qui m&#39;aurait permis de préciser cette remarque et que cette alarme a été posée pour des amis et certaines réponses ne son pas forcément pertinentes.</p><p>Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>François,</p><p>Je vais remonter vos remarques directement au service concerné.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Oct 2021 09:59:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7141654 https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7141654 7141654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2798490 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai répondu à un questionnaire mail du jour assez mal conçu sur le Somfy Protect. La liste déroulante des magasins Castorama n&#39;est pas complète et elle oblige pour continuer à rentrer des informations erronées. Il n&#39;y a pas une dernière question réservée à des commentaires particuliers, ce qui m&#39;aurait permis de préciser cette remarque et que cette alarme a été posée pour des amis et certaines réponses ne son pas forcément pertinentes.</p><p>Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme indiqué, je l&#39;ai reçu par mail, envoyé par Somfy, il est en ligne :<br /><a href="https://view.digital.somfy.com/?qs=8d702a8e01c81e9fb2b556270573a8e375133edd28e84c37ce553cf900ae2baf8c2fe12346a06c0a2667f9b9b1397c8a9292c943d0f51d9c501c160b6c9c412fd7b9455523e0fa33386420df2003ccb6" rel="nofollow">https://view.digital.somfy.com/?qs=8d702a8e01c81e9fb2b556...</a></p><p>Bonne journée également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Oct 2021 08:39:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7141260 https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7141260 7141260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10396645 theme-c/avatars/48.png 2798490 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai répondu à un questionnaire mail du jour assez mal conçu sur le Somfy Protect. La liste déroulante des magasins Castorama n&#39;est pas complète et elle oblige pour continuer à rentrer des informations erronées. Il n&#39;y a pas une dernière question réservée à des commentaires particuliers, ce qui m&#39;aurait permis de préciser cette remarque et que cette alarme a été posée pour des amis et certaines réponses ne son pas forcément pertinentes.</p><p>Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer par quel biais avez-vous reçu ce questionnaire ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Oct 2021 08:31:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7141224 https://forum.somfy.fr/questions/2798490-sondage-mail-jour/answers/7141224 7141224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2798490 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai répondu à un questionnaire mail du jour assez mal conçu sur le Somfy Protect. La liste déroulante des magasins Castorama n&#39;est pas complète et elle oblige pour continuer à rentrer des informations erronées. Il n&#39;y a pas une dernière question réservée à des commentaires particuliers, ce qui m&#39;aurait permis de préciser cette remarque et que cette alarme a été posée pour des amis et certaines réponses ne son pas forcément pertinentes.</p><p>Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>