[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets ne se ferment plus dans l'Agenda Tahoma

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 30 May 2023 14:35:43 GMT

Pas de souci Gilbert :)

Réponse de Gilbert

Gilbert — Tue, 30 May 2023 13:32:43 GMT

Oui Merci Vanessa, je ne voulais pas multiplier mes post. Sans réponse de la part d'un "Yellow", je me suis permis cette coquetterie. Pardon pour ce double envoi.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 30 May 2023 13:16:47 GMT

Gilbert,

Je vous ai répondu sur un autre post.
Merci de ne pas multiplier les publications sur le même sujet.

Bonne journée,

Réponse de Gilbert

Gilbert — Tue, 30 May 2023 07:11:39 GMT

Bonjour, J'ai le même soucis : Les commandes Ouverture et Fermeture par les scenarios s'exécutent normalement. Mais dans l'Agenda les commandes ne s'exécutent plus depuis une quinzaine de jours !
Pouvez vous me donner des pistes s'il vous plaît ? Par avance merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 12 Aug 2022 12:32:21 GMT

Bonjour dominique,
Je réitére ma reponse car à ce jour je n'ai pas eu votre retour :
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre connexoon.
Bonne journée.

Réponse de Dominique D.

Dominique D. — Thu, 11 Aug 2022 09:33:51 GMT

Bonjour.
Je réitére ma question car à ce jour je n'ai aucune réponse solutionnante
Je possède une box connexoon depuis plus d'un an pour piloter mes volants roulants de mes fenêtres de toit.
J'utilisai à la fois l application dédiée que pour cette box pour mes scénarios programmés ainsi que les télécommandes individuelles et l'ensemble fonctionnait à merveille.
En juillet j 'ai du télécharger la nouvelle application de gestion qui est tahoma. J'ai de nouveau créé de nouveaux scénarios mais le problème que je rencontre est que si dans la journée , je reprends la main sur ces volets via les télécommandes , les scénarios ne sont plus opérationnels. Comment puis je y remédier ? Je souhaiterais pouvoir bénéficier des mêmes possibilités que je disposais auparavant . J'ai effectué des recherches sur le net mais je n'ai rien trouvé.
C'est pour cela que je sollicite la communauté de ce forum.
Vous en remerciant d'avance . Bien cordialement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 09 Aug 2022 09:13:26 GMT

Bonjour Dominique,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Connexoon.
Bonne journée

Réponse de Dominique D.

Dominique D. — Sun, 07 Aug 2022 08:05:38 GMT

Bonjour.
Je possède une box connexoon depuis plus d'un an pour piloter mes volants roulants de mes fenêtres de toit.
J'utilisai à la fois l application dédiée que pour cette box pour mes scénarios programmés ainsi que les télécommandes individuelles et l'ensemble fonctionnait à merveille.
En juillet j 'ai du télécharger la nouvelle application de gestion qui est tahoma. J'ai de nouveau créé de nouveaux scénarios mais le problème que je rencontre est que si dans la journée , je reprends la main sur ces volets via les télécommandes , les scénarios ne sont plus opérationnels. Comment puis je y remédier ? Je souhaiterais pouvoir bénéficier des mêmes possibilités que je disposais auparavant . Vous en remerciant d'avance . Cordialement

Réponse de Humberto R.

Humberto R. — Wed, 20 Apr 2022 11:45:12 GMT

Bonjour,

Je vous confirme le parfait fonctionnement de l'agenda.

Merci à vous,

Humberto R

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 19 Apr 2022 09:35:26 GMT

Bonjour Humberto,

J'ai fais une synchronisation de votre box avec nos serveurs.
Pouvez vous vider l'agenda et repositionner vos scenarii aux horaires concernées?

Bonne journée,

Réponse de Humberto R.

Humberto R. — Tue, 19 Apr 2022 07:02:39 GMT

Bonjour Gaëlle,

Voici le PIN de ma Tahoma 0210-3323-3398.

Merci à vous

Humberto

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 19 Apr 2022 06:57:19 GMT

Bonjour Humberto,

Merci de bien vouloir laisser le code PIN de votre Tahoma ici.

Bonne journée,

Réponse de Humberto R.

Humberto R. — Fri, 15 Apr 2022 06:07:33 GMT

Bonjour,

J'ai une problématique avec ma BOX Tahoma.

Alors que je gérais sans aucune problématique l'ouverture et la fermeture de mes volets via l'agenda, celui ne fonctionne plus depuis 1 semaine. J'ai tenté le reboot en vain.
A noter que l'ouverture et la fermeture fonctionne bien via l'appli, seul l'agenda ne fonctionne plus.

Cordialement

Et merci à vous par avance

Réponse de Fabrice M.

Fabrice M. — Tue, 19 Oct 2021 08:47:33 GMT

Bonjour André,

Je pensais avoir fait un reset de la box mais je me suis rendu compte que j'avais appuyé sur le switch CFG et non RST.
Après avoir fait un réel reset cette fois-ci tout fonctionne correctement.
Merci de ta réponse.
Bonne journée.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 18 Oct 2021 11:01:16 GMT

Bonjour Fabrice,

tu as tenté une petite resync TaHoma ?
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma

bonne journée.