[Forum Somfy] Suivi de la question: decoupler la box Tahoma de mon compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Jan 2023 10:03:20 GMT Mon, 30 Jan 2023 10:03:20 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>Merci de laisser ici le code PIN de votre box. <br />Suite à cette manipulation la V1 ne sera plus ré activable pour information.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jan 2023 10:03:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2799911-decoupler-box-tahoma-compte/answers/8069557 https://forum.somfy.fr/questions/2799911-decoupler-box-tahoma-compte/answers/8069557 8069557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2799911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une box Tahoma noire, je veux l&#39;enlever de mon compte, pour qu&#39;un autre utilisateur puisse s&#39;en servir dans sa propre installation. Que dois je faire ? Je vous remercie pour votre aide.<br />Ensuite je vais installer une &quot;nouvelle&quot; tahoma premium, plus récente, que je brancherai dès que l&#39;autre sera prêt à etre transférée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une box Tahoma V1 que je souhaite moi aussi découpler de mon compte SOMFY afin d&#39;installer une Tahoma V2.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance,</p><p>David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Jan 2023 09:26:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2799911-decoupler-box-tahoma-compte/answers/8064987 https://forum.somfy.fr/questions/2799911-decoupler-box-tahoma-compte/answers/8064987 8064987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19152706 theme-c/avatars/48.png 2799911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une box Tahoma noire, je veux l&#39;enlever de mon compte, pour qu&#39;un autre utilisateur puisse s&#39;en servir dans sa propre installation. Que dois je faire ? Je vous remercie pour votre aide.<br />Ensuite je vais installer une &quot;nouvelle&quot; tahoma premium, plus récente, que je brancherai dès que l&#39;autre sera prêt à etre transférée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles, </p><p>Je vous invite à laisser le PIN ici afin que nous puissions faire le nécessaire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Oct 2021 13:10:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2799911-decoupler-box-tahoma-compte/answers/7144890 https://forum.somfy.fr/questions/2799911-decoupler-box-tahoma-compte/answers/7144890 7144890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2799911 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une box Tahoma noire, je veux l&#39;enlever de mon compte, pour qu&#39;un autre utilisateur puisse s&#39;en servir dans sa propre installation. Que dois je faire ? Je vous remercie pour votre aide.<br />Ensuite je vais installer une &quot;nouvelle&quot; tahoma premium, plus récente, que je brancherai dès que l&#39;autre sera prêt à etre transférée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>