[Forum Somfy] Suivi de la question: Connectivity Kit - Problème d'accès à Tahomalink ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Oct 2021 06:47:03 GMT Thu, 21 Oct 2021 06:47:03 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Relisez bien tout le post que vous avez joint.<br />TaHomaLink est utilisé pour la V1 et la V2 du TaHoma ou Somfy Box.</p><p>Pour le kit de connectivité, et TaHoma Switch, il faut désormais utiliser l&#39;application mobile.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Oct 2021 06:47:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2800712-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink/answers/7143465 https://forum.somfy.fr/questions/2800712-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink/answers/7143465 7143465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2800712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai installer un &quot;Kit de connectivité&quot; Somfy qui fonctionne à merveille avec l&#39;application Tahoma sur mon smartphone. Par contre, je n&#39;arrive pas à me connecter sur l&#39;interface web Tahoma link (<a href="https://www.tahomalink.com/" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/</a>). <br />J&#39;ai l&#39;erreur suivante: &quot;Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect&quot; </p><p>J&#39;ai bien activé mon compte mail et j&#39;arrive bien à me connecter avec ces mêmes identifiants sur l&#39;application. </p><p>J&#39;ai lu de nombreux sujets où les utilisateurs rencontraient le même problème que moi et qu&#39;une action côté Somfy était nécessaire. Pourriez-vous faire le nécessaire afin que je puisse me connecter ? </p><p>Voici le code PIN de ma box: 2101-0941-7684</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai oublié de préciser le lien des personnes ayant indiqué que Tahoma link fonctionne : <a title="[Connectivity Kit] Problème d&#39;accès à Tahomalink" href="https://forum.somfy.fr/questions/2705939-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink">https://forum.somfy.fr/questions/2705939-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Oct 2021 06:10:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2800712-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink/answers/7143387 https://forum.somfy.fr/questions/2800712-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink/answers/7143387 7143387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17975596 theme-c/avatars/48.png 2800712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai installer un &quot;Kit de connectivité&quot; Somfy qui fonctionne à merveille avec l&#39;application Tahoma sur mon smartphone. Par contre, je n&#39;arrive pas à me connecter sur l&#39;interface web Tahoma link (<a href="https://www.tahomalink.com/" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/</a>). <br />J&#39;ai l&#39;erreur suivante: &quot;Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect&quot; </p><p>J&#39;ai bien activé mon compte mail et j&#39;arrive bien à me connecter avec ces mêmes identifiants sur l&#39;application. </p><p>J&#39;ai lu de nombreux sujets où les utilisateurs rencontraient le même problème que moi et qu&#39;une action côté Somfy était nécessaire. Pourriez-vous faire le nécessaire afin que je puisse me connecter ? </p><p>Voici le code PIN de ma box: 2101-0941-7684</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Pouvez vous me préciser ce qui ne marche pas ? </p><p>D&#39;autres personnes ont réussi à utiliser l&#39;application web Tahoma link avec leur kit de connectivité. Je ne vois pas pourquoi cela ne marcherait pas dans mon cas ? </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Oct 2021 06:09:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2800712-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink/answers/7143384 https://forum.somfy.fr/questions/2800712-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink/answers/7143384 7143384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17975596 theme-c/avatars/48.png 2800712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai installer un &quot;Kit de connectivité&quot; Somfy qui fonctionne à merveille avec l&#39;application Tahoma sur mon smartphone. Par contre, je n&#39;arrive pas à me connecter sur l&#39;interface web Tahoma link (<a href="https://www.tahomalink.com/" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/</a>). <br />J&#39;ai l&#39;erreur suivante: &quot;Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect&quot; </p><p>J&#39;ai bien activé mon compte mail et j&#39;arrive bien à me connecter avec ces mêmes identifiants sur l&#39;application. </p><p>J&#39;ai lu de nombreux sujets où les utilisateurs rencontraient le même problème que moi et qu&#39;une action côté Somfy était nécessaire. Pourriez-vous faire le nécessaire afin que je puisse me connecter ? </p><p>Voici le code PIN de ma box: 2101-0941-7684</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>ça ne marche pas sous TaHomaLink. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Oct 2021 21:48:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2800712-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink/answers/7143269 https://forum.somfy.fr/questions/2800712-connectivity-kit-probleme-acces-tahomalink/answers/7143269 7143269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2800712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai installer un &quot;Kit de connectivité&quot; Somfy qui fonctionne à merveille avec l&#39;application Tahoma sur mon smartphone. Par contre, je n&#39;arrive pas à me connecter sur l&#39;interface web Tahoma link (<a href="https://www.tahomalink.com/" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com/</a>). <br />J&#39;ai l&#39;erreur suivante: &quot;Mot de passe ou nom d&#39;utilisateur incorrect&quot; </p><p>J&#39;ai bien activé mon compte mail et j&#39;arrive bien à me connecter avec ces mêmes identifiants sur l&#39;application. </p><p>J&#39;ai lu de nombreux sujets où les utilisateurs rencontraient le même problème que moi et qu&#39;une action côté Somfy était nécessaire. Pourriez-vous faire le nécessaire afin que je puisse me connecter ? </p><p>Voici le code PIN de ma box: 2101-0941-7684</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>