[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème utilisateur camera fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Oct 2021 13:11:58 GMT Tue, 26 Oct 2021 13:11:58 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Est-il possible de m&#39;indiquer le modèle de vos téléphones respectifs ? Ainsi la version.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Oct 2021 13:11:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2801154-probleme-utilisateur-camera/answers/7155737 https://forum.somfy.fr/questions/2801154-probleme-utilisateur-camera/answers/7155737 7155737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2801154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai procédé à l&#39;installation de mon kit alarme advanced somfy avec en plus une caméra indoor et outdoor tout fonctionne parfaitement pour moi. <br />Cependant j&#39;ai mis l&#39;application sur le smartphone de ma femme aussi en utilisateur principale également et moi j&#39;ai accès à toutes les camera mais pas elle, j&#39;ai essayer de ré installer les caméra rien y fait quand je consulte les caméra une Led verte clignote mais lorsque elle consulté sur son application une Led blanche fixe avec un message camera indisponible, j&#39;ai besoin d&#39;aide s&#39;il vous plaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>