[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment retrouver la connexion avec tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Nov 2021 12:38:31 GMT Mon, 08 Nov 2021 12:38:31 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Edith,</p><p>Vous dire que c&#39;est à cause de l&#39;orage, cela est probable mais je ne peux vous le certifier. Cependant, elle est H.S ça c&#39;est une certitude. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 12:38:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7186406 https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7186406 7186406 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2801216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne d&#39;internet de 3 semaines il m&#39;est impossible d&#39;activer ma box<br />J&#39;ai fait une resynchronisation comme indiqué dans la vidéo proposée et toujours rien <br />Solution domotique inactive . .connexion perdue...</p><p>Merci,de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> EDITH K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai changé le câble et j&#39;ai réinitialisé <br />Toujours rien <br />Ma box est activée mais la connexion est perdue <br />Que dois je faire ?<br />Est il possible que la box soit HS suite à l&#39;orage ?<br />Merci de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Nov 2021 14:27:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7180114 https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7180114 7180114 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17978034 theme-c/avatars/48.png 2801216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne d&#39;internet de 3 semaines il m&#39;est impossible d&#39;activer ma box<br />J&#39;ai fait une resynchronisation comme indiqué dans la vidéo proposée et toujours rien <br />Solution domotique inactive . .connexion perdue...</p><p>Merci,de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Edith, </p><p>Depuis mi Septembre votre box ne communique plus avec nos serveurs. <br />Il serait nécessaire de faire le reset de la box et changer le câble Ethernet afin de voir si le problème vient de là.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Nov 2021 09:03:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7178966 https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7178966 7178966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2801216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne d&#39;internet de 3 semaines il m&#39;est impossible d&#39;activer ma box<br />J&#39;ai fait une resynchronisation comme indiqué dans la vidéo proposée et toujours rien <br />Solution domotique inactive . .connexion perdue...</p><p>Merci,de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> EDITH K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Afin de trouver une solution et comme conseillée par Jean Luc je vous donne le code pin de tahoma 0211-0191-2260<br />Merci à l&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Nov 2021 16:02:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7172000 https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7172000 7172000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17978034 theme-c/avatars/48.png 2801216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne d&#39;internet de 3 semaines il m&#39;est impossible d&#39;activer ma box<br />J&#39;ai fait une resynchronisation comme indiqué dans la vidéo proposée et toujours rien <br />Solution domotique inactive . .connexion perdue...</p><p>Merci,de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Oct 2021 06:34:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7148631 https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7148631 7148631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2801216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne d&#39;internet de 3 semaines il m&#39;est impossible d&#39;activer ma box<br />J&#39;ai fait une resynchronisation comme indiqué dans la vidéo proposée et toujours rien <br />Solution domotique inactive . .connexion perdue...</p><p>Merci,de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> EDITH K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il s&#39;agit de tahoma liberty<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Oct 2021 12:34:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7147208 https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7147208 7147208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17978034 theme-c/avatars/48.png 2801216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne d&#39;internet de 3 semaines il m&#39;est impossible d&#39;activer ma box<br />J&#39;ai fait une resynchronisation comme indiqué dans la vidéo proposée et toujours rien <br />Solution domotique inactive . .connexion perdue...</p><p>Merci,de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>De quelle box TaHoma s&#39;agit-il ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Oct 2021 03:53:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7145846 https://forum.somfy.fr/questions/2801216-retrouver-connexion-tahoma/answers/7145846 7145846 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2801216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne d&#39;internet de 3 semaines il m&#39;est impossible d&#39;activer ma box<br />J&#39;ai fait une resynchronisation comme indiqué dans la vidéo proposée et toujours rien <br />Solution domotique inactive . .connexion perdue...</p><p>Merci,de vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>