[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème TaHoma v1 ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Dec 2021 19:53:31 GMT Mon, 20 Dec 2021 19:53:31 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent</p><p>Afin d&#39;éliminer un éventuel problème sur votre propre réseau, vous pourriez faire l&#39;essai de connecter votre TaHoma chez un voisin, un ami ou autre et voir si le symptôme persiste.<br />Si oui, alors Gaëlle à raison !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 19:53:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7323099 https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7323099 7323099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2802318 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Impossible de faire repartir la box avec le voyant vert <br />En pièce jointe le numéro.<br />Vous en remerciant par avance <br />Bien cordialement <br />Stéphane croquet</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Laurent,</p><p>Si en changeant le câble Ethernet, et en faisant un Reset la box ne repasse pas au vert, alors il semblerait que celle-ci soit défectueuse. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 19:49:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7323089 https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7323089 7323089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2802318 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Impossible de faire repartir la box avec le voyant vert <br />En pièce jointe le numéro.<br />Vous en remerciant par avance <br />Bien cordialement <br />Stéphane croquet</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui le Reset a été fait avec un autre câble</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 15:25:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7322473 https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7322473 7322473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18177348 theme-c/avatars/48.png 2802318 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Impossible de faire repartir la box avec le voyant vert <br />En pièce jointe le numéro.<br />Vous en remerciant par avance <br />Bien cordialement <br />Stéphane croquet</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Avez-vous fait le Reset en changeant de câble Ethernet ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 10:33:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7321183 https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7321183 7321183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2802318 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Impossible de faire repartir la box avec le voyant vert <br />En pièce jointe le numéro.<br />Vous en remerciant par avance <br />Bien cordialement <br />Stéphane croquet</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Après avoir fait la procédure de réinitialisation la Tahoma ne se connecte toujours pas.</p><p>Le voyant clignote vert puis passe au rouge depuis de nouveau clignote vert et ainsi de suite.</p><p>Pouvez vous m’aider ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Dec 2021 19:54:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7316675 https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7316675 7316675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18177348 theme-c/avatars/48.png 2802318 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Impossible de faire repartir la box avec le voyant vert <br />En pièce jointe le numéro.<br />Vous en remerciant par avance <br />Bien cordialement <br />Stéphane croquet</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous suivi les instructions de cette vidéo ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/o6x1v62RsDs" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Oct 2021 05:02:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7150272 https://forum.somfy.fr/questions/2802318-probleme-tahoma-v1/answers/7150272 7150272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2802318 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Impossible de faire repartir la box avec le voyant vert <br />En pièce jointe le numéro.<br />Vous en remerciant par avance <br />Bien cordialement <br />Stéphane croquet</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>