[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi est-ce que le moteur du volet de la cuisine se bloque quand il fait plus de 30°?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 04 Oct 2022 17:22:39 GMT

merci de votre retour Anne-Laure.

Votre retour confortera Véronik dans ses recherches de panne.

CdL

Réponse de Anne-Laure V.

Anne-Laure V. — Tue, 04 Oct 2022 16:55:33 GMT

Bonjour V-Rod,
Encore merci. Effectivement, j'avais envoyé votre réponse à mon installateur. Ils ont changé le tablier/volet et cela a enfin fonctionné. Je n'ai plus eu de soucis cet été. Mon volet de cuisine s'ouvre à nouveau même en cas de fortes chaleurs.
Encore merci pour votre aide précieuse.
Cordialement,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 04 Oct 2022 16:09:16 GMT

Bonjour Monsieur Véronik,

Pouvez-vous nous dire en quoi serait responsable Somfy et quelle réponse vous apporter ? Sachant qu'il est acquit que c'est le tablier la cause !

Vous constaterez que Anne-Laure ne s'est plus jamais manifestée suite à ma réponse.

Contrôlez donc votre tablier.

CdL

Réponse de Loris A.

Loris A. — Tue, 04 Oct 2022 12:55:53 GMT

Bonjour Véronik,

Afin de pouvoir vous aider sur le problème rencontré, j'aurais besoin de connaître le nom du moteur, ou sa référence s'il vous plaît.

Bonne journée

Réponse de VERONIK B.

VERONIK B. — Fri, 30 Sep 2022 10:34:17 GMT

bonjour,
J'ai exactement ce problème avec mon volet Somfy.
dès qu'il fait chaud il se bloque à la monté.
je n'ai aucun problème lorsque la température est fraiche.
il y a bien un problème récurrent qui est très souvent évoqué sur les forums.
Je ne trouve aucune réponse de Somfy à ce problème, pourquoi?
merci pour votre aide

Réponse de Anne-Laure V.

Anne-Laure V. — Mon, 25 Oct 2021 09:27:15 GMT

Merci V-Rod pour votre réponse. Je vais demander à l'installateur de revenir pour le tablier et vérifier qu'il n'est pas trop serré. J'espère que cela va fonctionner.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 25 Oct 2021 09:23:18 GMT

Bonjour,

Je n'ai jamais lu et entendu de tels diag de la part d'un installateur.

Aucun moteur Somfy n'est sensible à la chaleur, ni au froid d'ailleurs.
feuilletez ce forum sur son historique de 9 ans pour en avoir confirmation.

Le problème que vous évoqué n'a absolument rien à voir avec le moteur !
C'est le tablier qui bloque, probablement dans les coulisses par cause d'un ajustement trop serré.

CdL